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1、制定并執(zhí)行人力資源 ssc 的年度工作規(guī)劃、預(yù)算和績效目標(biāo)，參與制定和優(yōu)化
2、 全面負(fù)責(zé) SSC 的日常運(yùn)營，確保人力資源、財(cái)務(wù)、行政等各部門需求的服務(wù)按時(shí)、
準(zhǔn)確、高質(zhì)量交付。
3、監(jiān)督和管理關(guān)鍵績效指標(biāo)，如：服務(wù)請(qǐng)求解決率、處理時(shí)效、準(zhǔn)確率、員工滿意度等。
4、 流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化，主導(dǎo)設(shè)計(jì)和優(yōu)化 SSC 的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、簡
化和自動(dòng)化。
5、識(shí)別流程中的瓶頸和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出改進(jìn)方案并推動(dòng)實(shí)施，不斷提升部門工作效率。
6、建立和不斷優(yōu)化 SSC 的知識(shí)庫、SOP 和操作指南，確保流程執(zhí)行的規(guī)范性和一致性。
7、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員管理，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)、激勵(lì)和績效考核，打造高效、專業(yè)、服務(wù)
意識(shí)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，組織開展團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
8、合理分配工作任務(wù)，監(jiān)控團(tuán)隊(duì)工作負(fù)荷，確保人力資源的優(yōu)化配置。
9、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理，確保所有服務(wù)流程和操作符合公司政策及國家相關(guān)法律法規(guī)（如勞
動(dòng)法、證監(jiān)會(huì)監(jiān)管法規(guī)等），及時(shí)更新員工手冊(cè)和相關(guān)制度。
10、建立數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)機(jī)制，確保員工信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。
11、人才盤點(diǎn)，培訓(xùn)梯隊(duì)建設(shè)，薪酬績效機(jī)制的有效運(yùn)行和優(yōu)化
12、以及推動(dòng)人力資源系統(tǒng)的建設(shè)，提升自動(dòng)化水平，同時(shí)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
13、管理員工福利計(jì)劃，并根據(jù)員工需求進(jìn)行優(yōu)化，提升員工滿意度和幸福感；
14、負(fù)責(zé)人力資源管理系統(tǒng)的維護(hù)與優(yōu)化，確保員工數(shù)據(jù)、薪酬、績效等信息的準(zhǔn)確性與安全性；
15、管理勞動(dòng)合同、人事檔案、離職手續(xù)等日常人事運(yùn)營組工作。
任職要求：
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、企業(yè)管理、信息系統(tǒng)管理、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)；
2. 至少5年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上在共享服務(wù)中心或大型HR運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理崗位經(jīng)驗(yàn)；
3. 有在科技型、互聯(lián)網(wǎng)或快速發(fā)展的初創(chuàng)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能適應(yīng)快節(jié)奏、高要求的環(huán)境；
4. 深刻理解并精通員工入轉(zhuǎn)調(diào)離、薪酬核算、社保公積金、考勤休假、員工檔案、證明開具等全生命周期業(yè)務(wù)流程；
5. 熟悉國家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)、社保公積金政策，確保操作100%合規(guī)。