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一、招聘崗位任職要求

二、崗位職責(zé).

1.現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施保障：負(fù)責(zé)駐點現(xiàn)場服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī) / 路由器 / 防火墻）、存儲設(shè)備、機(jī)房 UPS 及空調(diào)系統(tǒng)的日常巡檢與維護(hù)，記錄設(shè)備運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)硬件異常（如服務(wù)器宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)斷連）并現(xiàn)場處理。?
2.故障應(yīng)急響應(yīng)：駐點期間 7×24 小時響應(yīng)設(shè)備故障（如硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)崩潰），15 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場排查，優(yōu)先通過重啟、替換備件等方式快速恢復(fù)服務(wù)；復(fù)雜問題及時聯(lián)動遠(yuǎn)程技術(shù)團(tuán)隊，同步故障處理進(jìn)度。?
3.設(shè)備管理與操作：執(zhí)行駐點設(shè)備上架 / 下架、硬件更換（如硬盤、內(nèi)存、電源）、網(wǎng)絡(luò)跳線部署與測試；協(xié)助遠(yuǎn)程團(tuán)隊完成系統(tǒng)安裝、配置初始化、數(shù)據(jù)遷移等操作，確保操作符合規(guī)范并記錄操作日志。?
4.本地化溝通協(xié)作：與駐點企業(yè) / 園區(qū) IT 部門、業(yè)務(wù)團(tuán)隊對接，了解日常運維需求；定期匯報設(shè)備運行情況、故障處理結(jié)果及潛在風(fēng)險，收集用戶反饋并同步至總部；協(xié)助組織駐點技術(shù)培訓(xùn)或操作指導(dǎo)。