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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)汽車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意度電話(huà)調(diào)研，通過(guò)專(zhuān)業(yè)溝通收集客戶(hù)真實(shí)反饋，準(zhǔn)確記錄調(diào)研信息
2. 承擔(dān)部門(mén)調(diào)研數(shù)據(jù)的日常整理、匯總工作，確保數(shù)據(jù)完整性與準(zhǔn)確性
3. 對(duì)匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，提煉關(guān)鍵信息，為部門(mén)決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持
4. 協(xié)助完成數(shù)據(jù)報(bào)表制作，定期反饋調(diào)研進(jìn)展及結(jié)果
任職要求：
? 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，有電話(huà)調(diào)研或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
? 必須熟練掌握Word、Excel（數(shù)據(jù)處理、函數(shù)應(yīng)用等）、PPT等辦公軟件，能高效完成數(shù)據(jù)整理與報(bào)表制作
? 對(duì)汽車(chē)行業(yè)有一定了解者優(yōu)先，邏輯清晰，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)敏感性
? 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受階段性工作壓力

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