職位描述
貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1.每天審核訂單錄單情況，特別是平臺(tái)及渠道計(jì)劃。
2.根據(jù)訂單及組員服務(wù)情況，及時(shí)調(diào)整人員及工作量。
3.每月統(tǒng)計(jì)組員績(jī)效，保證公平公正的同時(shí)，不得損害公司利益。
4.協(xié)助組員解決異常訂單，控制并減少公司損失。
5.每周反饋組員工作完成進(jìn)度、質(zhì)量及異常處理方案進(jìn)度、閉環(huán)等。
6.客服經(jīng)理每月根據(jù)客服績(jī)效方案，統(tǒng)計(jì)每月工作情況，并匯總統(tǒng)計(jì)表。
7.根據(jù)客戶(hù)的需求及其他部門(mén)提出的合理建議，及時(shí)調(diào)整工作方法及表格相關(guān)形式內(nèi)容等。
任職資格：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 3年以上物流客服管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物流行業(yè)操作流程。
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能處理突發(fā)事件及客戶(hù)投訴。
4. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)。
5. 熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
鳩江區(qū)蕪湖惠眾物流服務(wù)有限公司三樓
相似職位
- 電商客服主管6000-8000元
蕪湖 - 鳩江區(qū)
蕪湖市賀源記供應(yīng)鏈管理有限公司 - 物業(yè)客服主管6000-7000元·13薪
蕪湖 - 鳩江區(qū)
蕪湖祥瑞物業(yè)有限公司 - 住宅物業(yè)客服部負(fù)責(zé)人5000-7000元·13薪
蕪湖 - 弋江區(qū)
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司安徽分公司 - 客服經(jīng)理1.5-2.5萬(wàn)·13薪
蕪湖 - 弋江區(qū)
安徽沃霖汽車(chē)科技有限責(zé)任公司 - 客服經(jīng)理（外呼）5000-6000元·13薪
蕪湖 - 弋江區(qū)
蕪湖捷途汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 - 物流客服主管5000-8000元
蕪湖 - 鳩江區(qū)
蕪湖惠眾物流服務(wù)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
蕪湖惠眾物流服務(wù)有限公司惠眾物流集團(tuán)成立于2011年，公司注冊(cè)資金3000萬(wàn)元，是一家主營(yíng)承接（快運(yùn)、快遞、物流、電商產(chǎn)業(yè)園)為一體化的綜合性企業(yè)。占地6000平米，員工200多人，集團(tuán)累計(jì)納稅超億元。我司擁有大、中、小型貨車(chē)100余輛，另可隨時(shí)調(diào)配500余臺(tái)應(yīng)急車(chē)輛全天候的為客戶(hù)服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我司與京東、菜鳥(niǎo)、奇瑞配件公司等多家企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系，并得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可和支持。伴隨著國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+物流行業(yè)的發(fā)展，惠眾物流集團(tuán)始終堅(jiān)持“為客戶(hù)傳遞價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、雙贏的服務(wù)宗旨；不斷總結(jié)先進(jìn)的物流技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)，以系統(tǒng)化、規(guī)范化、全方位、全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了廣大新老客戶(hù)的青睞和一致好評(píng)，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。未來(lái)我司將以更加熱情.誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度、創(chuàng)新的服務(wù)意識(shí)、全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，助力客戶(hù)走向成功，實(shí)現(xiàn)雙贏!
公司主頁(yè)