崗位職責:
1、負責售后維修記錄跟蹤及樣機申請;
2、售后上門服務單核實及登記匯總;
3、客戶回訪及400電話接聽處理;
4、具備一定的文字編輯能力,售后數(shù)據(jù)分析;
5、客戶信息登記及匯總分析;
6、認真完成上級主管交辦的各項工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,優(yōu)秀者可放低學歷要求;
2、較強的責任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調能力、溝通、分析解決問題能力;
3、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備。
職位福利:績效獎金、全勤獎、包住、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金