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更新于 1月14日
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體驗提升崗-I3956K

2.5-3.5萬·16薪
  • 北京通州區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

用戶研究體驗提升
工作內(nèi)容：
1. 負責針對用戶體驗進行深入研究，提出創(chuàng)新性提升方案，以優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)，滿足客戶需求，推動業(yè)務(wù)增長；
2. 分析用戶行為數(shù)據(jù)，挖掘用戶痛點，設(shè)計并實施體驗改進措施，確保用戶滿意度持續(xù)提升；
3. 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，結(jié)合業(yè)務(wù)需求，探索并引入新的體驗優(yōu)化策略，以強化產(chǎn)品競爭力；
4. 協(xié)調(diào)跨部門資源，與團隊緊密合作，確保體驗提升項目的順利實施，達成既定業(yè)務(wù)目標；
5. 持續(xù)關(guān)注并研究國內(nèi)外優(yōu)秀的體驗設(shè)計案例，提煉經(jīng)驗，為團隊提供專業(yè)指導與支持；
6. 通過用戶反饋及市場動態(tài)，不斷調(diào)整優(yōu)化方案，以實現(xiàn)用戶體驗的持續(xù)迭代與升級。
任職資格：
1. 教育背景
學歷要求：本科及以上學歷，專業(yè)不限；
2. 工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗：具備5-10年相關(guān)工作經(jīng)驗，有零售或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景，熟悉用戶體驗提升策略與實施；
3. 能力要求：
技術(shù)能力：對用戶體驗研究方法有深入理解，能夠運用數(shù)據(jù)分析、用戶研究等手段進行體驗優(yōu)化；
業(yè)務(wù)理解：具備良好的市場敏銳度，能夠準確把握用戶需求，制定有效的體驗提升方案；
項目管理：具備較強的項目規(guī)劃與執(zhí)行能力，能夠協(xié)調(diào)各方資源，確保項目按時按質(zhì)完成；
4. 基本素質(zhì)
溝通能力：具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與團隊成員、業(yè)務(wù)部門有效溝通，推動項目進展；
問題解決：具備獨立分析和解決問題的能力，能夠針對復雜問題提出合理解決方案；
責任心：具有強烈的責任心，對工作認真負責，能夠承擔一定的工作壓力；
團隊合作：具備團隊合作精神，能夠與團隊成員共同協(xié)作，達成業(yè)務(wù)目標；
抗壓能力：具備良好的抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)；
學習能力：具備較強的學習能力，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，能夠不斷學習新知識，提升自身專業(yè)能力。
符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。

工作地點

北京/通州區(qū) 北京/通州區(qū) 北京市通州區(qū)亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號院

職位發(fā)布者

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