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入職繳納五險(xiǎn)一金 一周到兩周的帶薪培訓(xùn)。 崗位：外呼審核崗 1、針對(duì)客戶提交的相關(guān)憑證在線審核，針對(duì)不合格的相關(guān)憑證需要與客戶溝通，并指導(dǎo)其重新上傳，保障審核及時(shí)準(zhǔn)確 2、針對(duì)審核中異常問題，外呼電話與客戶進(jìn)行溝通，并進(jìn)行異常問題處理 【崗位職責(zé)】 1、針對(duì)客戶提交的相關(guān)憑證在線審核，針對(duì)不合格的相關(guān)憑證需要與客戶溝通，并指導(dǎo)其重新上傳，保障審核及時(shí)準(zhǔn)確 2、針對(duì)審核中異常問題，外呼電話與客戶進(jìn)行溝通，并進(jìn)行異常問題處理 【任職要求】 1、熟悉內(nèi)容審核、業(yè)務(wù)審核流程者優(yōu)先， 具備較強(qiáng)的信息敏感度和分析判斷能力，能夠快速準(zhǔn)確識(shí)別違規(guī)內(nèi)容或問題點(diǎn) 2、有良好的溝通能力，可以指導(dǎo)客戶提供憑證，并進(jìn)行審核 3、大專以上學(xué)歷，能力優(yōu)秀者可放寬至高中/中專，20-35歲必須有畢業(yè)證 優(yōu)先有客服經(jīng)驗(yàn)或?qū)徍私?jīng)驗(yàn) 上班時(shí)間：8--22時(shí)間段內(nèi)排8小時(shí)班次，無夜班，排休4-8天 例：8:00-17:00、 9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00 大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬高中/中專 綜合薪資:底薪2880+績效+餐補(bǔ)330+房補(bǔ)300=綜合4k-5k，年底16薪 每年兩次升值加薪機(jī)會(huì)可以轉(zhuǎn)管理崗或者內(nèi)勤崗。 年底16薪，業(yè)績獎(jiǎng)金、崗位津貼、司齡獎(jiǎng)金、結(jié)婚生子禮金、每日零食、福利體檢等員工關(guān)懷福利; 京東券2400元/年，入職后每位員工享受600元/季度的東券; 年輕人多，帥哥美女多，只等你來 團(tuán)隊(duì)氛圍融洽、定期超嗨團(tuán)建 寬敞明亮的辦公室，單獨(dú)固定工位，配有餐廳、休息區(qū)等設(shè)備齊全。 面試要求 1、中專/大專以上學(xué)歷，男女不限 2. 口齒伶俐，普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，有基礎(chǔ)的應(yīng)變能力，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與樂觀心態(tài)，能夠具備面對(duì)客戶情緒時(shí)候的抗壓能力； 3. 計(jì)算機(jī)中文輸入40/字分鐘左右，能適應(yīng)輪班輪休工作制； 4. 會(huì)使用EXCEL,WORD等辦公軟件的基礎(chǔ)操作； 入職當(dāng)天簽署勞動(dòng)合同，開啟培訓(xùn)（2周帶薪培訓(xùn)），無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題