一、崗位職責:
1.負責所分配機構指定渠道車險報價,及時響應報價需求、完成算價并反饋;
2.完成算價后,跟進出單需求,完成下單、提供支付碼及電子保單等后續(xù)工作;
3.按照出單操作規(guī)范流程,高效、準確錄入信息;
4.規(guī)范使用工號,嚴格保守客戶及公司信息等商業(yè)機密;
5.參與業(yè)務系統(tǒng)需求的測試并根據(jù)日常使用情況,反饋系統(tǒng)優(yōu)化建議;
6.對工作設備妥善保管和維護,使其保持良好的可使用狀態(tài);
7.完成上級領導交辦的其他工作。
二、任職資格:
1. 教育資質:大專及以上學歷,專業(yè)不限。
2. 技能和知識:
(1) 熟悉車險及保險法律法規(guī)等基礎知識;
(2) 熟悉車險等常規(guī)險種投保流程和承保實務,了解出單系統(tǒng)者優(yōu)先;
(3) 服從安排、堅持原則,具有較強的執(zhí)行能力和一定的溝通能力;
(4) 能承受一定強度的工作壓力,具有高度的責任心,良好的服務意識,任務未完成能主動自覺完成。