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更新于 8月28日

機電服務顧問/機電sa

8000-15000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店機電服務顧問華為問界五險一金
崗位職責:
1、直接對前臺主管負責,負責執(zhí)行主機廠售后服務流程;
2、引導、受理用戶預約;
3、接待服務客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務,創(chuàng)造服務業(yè)務價值;
4、負責用戶車輛的故障診斷,與用戶達成協(xié)議(任務委托書);
5、判斷維修車輛是否質量問題,負責向技術主管、索賠員提出索賠技術鑒定需求;
6、負責向維修調度、質檢員、技術主管傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài);
7、負責交車工作,解釋維修及發(fā)票內容;
8、保持與客戶關系部的密切溝通和協(xié)作;

薪資結構:底薪5000元 + 提成,綜合收入8-15K
任職要求:
1、有駕駛證,熟悉電腦基本操作;
2、3年以上汽車行業(yè)經驗,3年以上同崗位工作經驗;
3、較強的溝通與協(xié)調能力。

工作地點

朝陽區(qū)鴻蒙智行用戶中心(問界|智界|享界)·北京姚家園

職位發(fā)布者

李磊/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京中益德誠科技有限公司公司標簽
北京中益德誠科技有限公司(簡稱“中益德誠”)創(chuàng)始于2013年,持續(xù)專注于通訊領域,是北京市首批專業(yè)從事通訊行業(yè)的一家大型運營服務公司。以“讓您的生活更智能”為戰(zhàn)略使命,堅持“業(yè)務平臺化、平臺市場化”的發(fā)展理念,中益德誠現(xiàn)發(fā)展成以通訊服務為依托,涉及引商、外呼、電商、華為、政企等業(yè)務鏈條,在北京擁有多家運營商合作營業(yè)廳、運營商合作專營店,華為體驗店及專區(qū)店,業(yè)務范圍布局中國移動、中國聯(lián)通、中國電信業(yè)務代理,華為終端、機車、全屋智能、省代,以及其他增值業(yè)務的推廣和實施,全力構建B2C+O2O的立體化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)行業(yè)名牌,樹百年中益。未來,中益德誠將秉承產品力、服務力、體驗力的品牌基因,以敢于創(chuàng)新為驅動、情感科技為手段,聚焦通訊類產品的運營服務、華為3C數(shù)碼、全屋智能及華為機車的體驗服務,為用戶提供更加科技化、智能化的生活方式!
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