職位描述
1. 負責對接客戶端質(zhì)量問題并及時跟進反饋;
2. 發(fā)生客訴或內(nèi)部異常時,按照8D思路進行處置,組織召開檢討會議,跟進實施糾正/預(yù)防、持續(xù)改進等相關(guān)活動進度和效果,收集改進證據(jù)并歸檔;
3. 負責客戶審核及問題點整改跟進,收集改進證據(jù)并歸檔;
4. 依據(jù)制程、客戶反饋情況,組織生產(chǎn)、技術(shù)、工藝相關(guān)部門對重要產(chǎn)品建立優(yōu)先減少計劃,跟進落實情況及實施效果;
5. 負責對部門人員進行品質(zhì)技能培訓(xùn)及考核;
6. 負責質(zhì)量信息的傳遞、歸檔、跟蹤檢查工作;
7. 組織退回產(chǎn)品故障分析,負責產(chǎn)品特性的委外檢測;
8. 根據(jù)客戶要求,提交PPEP資料,制作FAIR報告,填寫客戶的調(diào)查報告;
15. 制定MSA計劃、產(chǎn)品審核計劃、過程審核計劃、有害物質(zhì)檢測計劃,并組織實施,文件歸檔保存;
16. 將負責的工作內(nèi)容整理成周報、月報、季度報、年報交上級審批;
職位福利:五險一金、全勤獎、加班補助、包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、健身俱樂部