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更新于 4月16日

物業(yè)主營收繳專業(yè)經(jīng)理

1.2-1.7萬
  • 福州晉安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

物業(yè)管理
負責統(tǒng)籌品控組工作 崗位職責: 1、結合區(qū)域KPI、業(yè)務類工作計劃,負責公司制度的推行、檢查及輔導,確保公司客服條線體系的落地與執(zhí)行; 2、基于物業(yè)行業(yè)分析及標桿企業(yè)研究,持續(xù)對各項目業(yè)務流程和現(xiàn)場品質進行檢查督導,并提出糾正/預防措施; 3、協(xié)助編制區(qū)域級基礎品質流程、制度等質量體系設計,制定和修訂物業(yè)服務標準,并監(jiān)督實施; 4、支持幫扶項目重大投訴、業(yè)務重難點工作的處理,確保項目物業(yè)服務質量達標。 5、定期對項目巡查,分析物業(yè)服務、業(yè)主投訴和品質相關數(shù)據(jù),提出條線整改方案并跟蹤落實。 6、參與物業(yè)前期項目介入、交付和組建服務中心等工作。 崗位要求: 1、區(qū)域品質崗位工作經(jīng)驗4年及以上,項目客服崗位工作經(jīng)驗1-2年。 2、本科學歷及以上 3、敏銳的洞察力和分析能力及很強的溝通表達能力; 4、有風險管控和應急處理經(jīng)歷,經(jīng)營和運營管理思路。 5、良好的中文寫作和溝通協(xié)調(diào)能力,熟練使用辦公軟件,優(yōu)秀PPT能力。

工作地點

福州晉安區(qū)世茂璀璨天城-1期物業(yè)服務中心

職位發(fā)布者

楊女士/人力資源經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo世茂物業(yè)
世茂服務控股有限公司(00873.HK)是中國領先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務提供商,于2020年10月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市,為中國物業(yè)管理協(xié)會名譽副會長單位、中國物業(yè)管理協(xié)會鄉(xiāng)村振興協(xié)作專委會理事會員單位。以“美好生活智造者”為品牌理念,截至2022年6月30日,公司合約面積3.33億m2,在管面積2.56億m2,簽約物業(yè)1574個,覆蓋全國128個城市,涵蓋住宅、學校、醫(yī)院、辦公樓、產(chǎn)業(yè)園、交通樞紐等,為近320萬業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務、城市服務業(yè)務及數(shù)字科技業(yè)務。世茂服務以優(yōu)質服務獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認可,位列中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力第TOP7、中國物業(yè)服務品牌價值百強TOP6、中國物業(yè)服務力百強企業(yè)TOP7、中國物業(yè)企業(yè)數(shù)字力TOP10、中國物業(yè)服務滿意度百強企業(yè)TOP3、中國品質物業(yè)服務領先企業(yè)TOP3、中國學校物業(yè)服務領先企業(yè)TOP1、中國醫(yī)院物業(yè)服務領先企業(yè)TOP4、華東區(qū)域物業(yè)服務市場地位3強企業(yè)、京津冀區(qū)域物業(yè)服務市場地位5強企業(yè)、西部區(qū)域物業(yè)服務市場地位領先企業(yè)、華中區(qū)域物業(yè)服務市場地位領先企業(yè)、浙江省物業(yè)服務市場地位3強企業(yè)、福建省物業(yè)服務市場地位4強企業(yè)等多項榮譽。世茂服務以用戶為先,以品質為核,以數(shù)智化驅動,打造“OCEAN X深藍服務系統(tǒng)”及“OCEAN OS深藍管理系統(tǒng)”。圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”,重點布局智慧科技服務、不動產(chǎn)增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊,以“線上平臺+線下空間”相融合的服務模式,創(chuàng)新構建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”,打造世茂深藍社區(qū),為業(yè)主與用戶帶來深藍品質、智慧互聯(lián)、多元人文的全新服務體驗。世茂服務愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務與用戶、員工攜手,不斷優(yōu)化服務產(chǎn)業(yè)全鏈條價值,助推行業(yè)數(shù)字智慧化升級與智慧城市建設,致力于成為中國領先的城市全場景生活服務商。(數(shù)據(jù)截至2022年6月30日)
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