職位描述
投訴客服售后客服售前客服全白班
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)公司客戶群信息回復(fù)，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，處理業(yè)務(wù)接單、客戶查單等日常事務(wù)。
- 受理客戶電話咨詢，提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答，進(jìn)行客戶維護(hù)，確保客戶滿意度。
- 收集客戶提出的問題及建議，進(jìn)行匯總分析，并提出解決方案，及時(shí)進(jìn)行異常處理。
- 解夬顧客投訴，積極與客戶溝通，處理投訴問題，提升客戶滿意度。
- 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他客服工作任務(wù)，保證工作順利進(jìn)行。
- 年齡20-35歲之間，中轉(zhuǎn)以上學(xué)歷，男女不限；
- 認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，做事踏實(shí)細(xì)心。
- 熟悉辦公軟件操作，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
- 有物流快遞經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用，能快速適應(yīng)工作環(huán)境，上手快。
工作地點(diǎn)
吉林市鐵投快遞物流電商園區(qū)吉林市船營(yíng)區(qū)迎賓大道98號(hào)鐵投電商物流園6號(hào)庫(kù)
相似職位
- 高薪電話客服3000-6000元
吉林市 - 昌邑區(qū)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司吉林市分公司(重慶街服務(wù)部) - 高級(jí)客服專員4000-7000元
吉林市 - 船營(yíng)區(qū)
吉林惠民康恩科技有限公司 - 國(guó)企內(nèi)勤薪資高待遇好5000-8000元
吉林市 - 豐滿區(qū)
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 - 客服運(yùn)營(yíng)專員3000-6000元
吉林市 - 豐滿區(qū)
吉林東偉信息科技有限公司 - 客服專員2000-4000元
吉林市
吉林歐亞置業(yè)有限公司 - 物流客服專員3000-5000元
吉林市 - 船營(yíng)區(qū)
吉林飛虎物流集團(tuán)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
韓女士/人事經(jīng)理
立即溝通
吉林飛虎物流集團(tuán)有限公司吉林飛虎物流集團(tuán)有限公司為集團(tuán)化、平臺(tái)化、信息化的專業(yè)物流企業(yè)。下設(shè)吉林飛虎物流集團(tuán)國(guó)際物流有限公司、吉林飛虎倉(cāng)儲(chǔ)有限公司、吉林飛虎快遞有限公司、長(zhǎng)春市軟維經(jīng)貿(mào)有限公司、大連育林國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司。主要經(jīng)營(yíng)海上、陸路、空運(yùn)、國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn)的物流業(yè)務(wù)（包括代理報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、海運(yùn)進(jìn)出口、空運(yùn)進(jìn)出口、國(guó)際快遞、國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)內(nèi)零擔(dān)貨運(yùn)、大件超限貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)）。十年來，飛虎物流堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向、以服務(wù)為核心，先后引進(jìn)美國(guó)航天局（NASA）團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)、通用（GE）企業(yè)管理系統(tǒng)、韓國(guó)三星（CS）客戶滿意度服務(wù)系統(tǒng)，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模式，現(xiàn)已發(fā)展成為管理、業(yè)務(wù)信息化，產(chǎn)品、渠道多元化的國(guó)際物流企業(yè)。
公司主頁(yè)