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更新于 10月15日

物業(yè)客服主管

4000-6000元

職位描述

物業(yè)管理
崗位內(nèi)容:
1. 監(jiān)督和指導(dǎo)客戶服務(wù)團隊,確保及時回應(yīng)和解決客戶問題
2.完成物業(yè)費收取任務(wù)
3 收集和整理客戶的建議和反饋,反映和提供解決方案給相關(guān)部門
4. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查,制定客戶滿意度提升計劃
5. 建立和維護客戶檔案和服務(wù)記錄,監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢

任職要求:
1. 具有3-5年的客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗,其中至少2年擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力,以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件,了解基本的程序開發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)和書面表達能力。

工作地點

賽罕區(qū)萬銘總部基地內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市如意工業(yè)園區(qū)萬銘總部基地7號樓101

職位發(fā)布者

王女士/人力副經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
呼和浩特市銘海物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
內(nèi)蒙古萬銘房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司成立于2004年4月,主要經(jīng)營范圍有房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務(wù)、經(jīng)貿(mào)、路橋工程、廣告業(yè)務(wù)等。萬銘地產(chǎn)以“四高”即“高起點規(guī)劃、高水平設(shè)計、高質(zhì)量施工、高標(biāo)準(zhǔn)管理”為開發(fā)理念,以“三最”即“最佳人居環(huán)境、最合理金融商業(yè)配套、最優(yōu)綜合性價比”為項目定位,以“三優(yōu)”即“建筑品質(zhì)優(yōu)、園林設(shè)計優(yōu)、物業(yè)服務(wù)優(yōu)“為工作目標(biāo),精心設(shè)計、精雕細刻,傾力打造現(xiàn)代綠色人居花園。“萬銘·上東領(lǐng)?!表椖渴侨f銘地產(chǎn)在呼和浩特中央政務(wù)核心區(qū)—如意區(qū)開發(fā)的高品質(zhì)板式高層住宅區(qū),小區(qū)規(guī)劃設(shè)計科學(xué)合理,人車分流、動靜分區(qū),金融商業(yè)配套完善,園林、水系、雕塑、超大綠地,無不彰顯小區(qū)藝術(shù)之精美、書香人文之濃郁。萬銘·上東領(lǐng)海項目主體工程獲得了“青山杯”;2008年作為建設(shè)部分戶驗收示范項目、呼市總部經(jīng)濟園區(qū)、自治區(qū)人防示范工程;2009年入展“北京第七屆國際住宅博覽會”;公司被評為AAA級信用企業(yè),銀行評級授信A級企業(yè)。2011年5月,由國家頂級設(shè)計院—清華大學(xué)設(shè)計研究院設(shè)計,國家特級施工單位—北京城建總公司承建,包含高檔智能化寫字樓、四星級酒店、高檔公寓和配套商務(wù)的萬銘總部基地項目,將在呼和浩特新區(qū)(一街五區(qū))的中央核心區(qū)—如意區(qū)破土動工,它的建成,必將成為如意區(qū)又一顆璀璨明珠和地標(biāo)性建筑?!耙愿咦悦悖院拖嗳凇?,“一花獨放不是春,萬花開放春滿園”,萬銘地產(chǎn)以博大的胸懷誠邀有識之士融入這個充滿活力、和諧奮進的大家庭!
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