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更新于 5月31日

售后客服

4000-6000元·13薪
  • 太原小店區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班通用設(shè)備制造
崗位職責(zé):
1、400電話接聽,問題反饋與處理,確??蛻舴答亞栴}及時(shí)回應(yīng)與解決;
2、客戶回訪,了解客戶使用情況與問題手機(jī)處理,提高客戶滿意度;
3、項(xiàng)目資料的收集整理;
4、售后派工管理。
職位要求:
1、35歲以下,大專及以上學(xué)歷,機(jī)械類專業(yè);
2、高度的責(zé)任心,隨時(shí)隨地能接聽客戶電話,并第一時(shí)間反饋解決;
3、熟悉掌握word、ppt、excel等辦公軟件;
4、具有良好的溝通表達(dá)能力,脾氣好態(tài)度好,認(rèn)知高,能準(zhǔn)確描述客戶反饋問題。
薪資待遇:
1.綜合收入=基礎(chǔ)工資+加班工資+年終獎(jiǎng)
2.工作時(shí)間:雙休
【夏季】8:30-12:00,13:30-18:00
【冬季】8:30-12:00,13:00-17:30
3. 免費(fèi)工作午餐+節(jié)假日福利+員工生日福利
4.員工運(yùn)動會+員工拓展等
5.提供員工培訓(xùn),幫助員工提升技能水平,實(shí)現(xiàn)能力與薪資的雙提高

工作地點(diǎn)

太原小店區(qū)福萊瑞達(dá)智慧產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

安女士/HRBP主管

昨日活躍
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公司Logo福萊瑞達(dá)
福萊瑞達(dá)集團(tuán),是專業(yè)的智慧物流·智能制造系統(tǒng)綜合解決方案服務(wù)商,是首批國家級專精特新重點(diǎn)“小巨人”企業(yè)、國家級服務(wù)型制造示范企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、國家級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)。公司推出了行業(yè)唯一的“全自動無人值守筒料裝車系統(tǒng)”;自研了兩項(xiàng)產(chǎn)品“自動拆垛系統(tǒng)”、“柔性線邊物流成套技術(shù)裝備及其系統(tǒng)”填補(bǔ)國內(nèi)空白;獲批六大研發(fā)平臺;執(zhí)行七大管理體系;持有八大業(yè)務(wù)資質(zhì);自有知識產(chǎn)權(quán)300余件,其中發(fā)明專利39件。深耕行業(yè)20余年來,客戶遍布全國各地,現(xiàn)已成為寶武集團(tuán)、中聯(lián)重科、中環(huán)半導(dǎo)體、蒙牛乳業(yè)、寧德時(shí)代、中順潔柔、BYD等39家世界五百強(qiáng)及行業(yè)頭部企業(yè)的合作伙伴,市場份額逐年快速增長,目前在智慧物流細(xì)分領(lǐng)域已躍居山西省企業(yè)第一。
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