崗位職責(zé):
1、向業(yè)戶提供各項(xiàng)與物業(yè)管理相關(guān)的問(wèn)詢、釋疑服務(wù),并受理業(yè)戶的投訴,進(jìn)行回訪。
2、受理業(yè)戶報(bào)修、投訴,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理。
3、辦理各種證件,如施工人員出入證、車輛出入證等。
4、辦理業(yè)戶裝修、搬離及大件物品放行等手續(xù)。
5、辦理業(yè)戶入住、合約簽訂等手續(xù)。
6、與施工單位溝通,跟進(jìn)、解決業(yè)主房屋問(wèn)題。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備服務(wù)意識(shí);
2、有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、自信樂(lè)觀學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有良好的抗壓能力;
4、性別不限,年齡40周歲以下。
工作地點(diǎn):南京建鄴區(qū)五礦御江金城或崇文金城
職位福利:包住、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利