崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接待來訪客戶、合作伙伴及其他訪客,以熱情友好的態(tài)度引導(dǎo)其簽到、就座,并及時(shí)通知被訪人員。
2、接聽公司總機(jī)電話,禮貌問候來電者,準(zhǔn)確記錄重要信息,及時(shí)轉(zhuǎn)接或處理來電需求。
3、負(fù)責(zé)收發(fā)、登記和分發(fā)公司郵件、快遞,確保郵件及時(shí)送達(dá)相關(guān)人員手中。
4、協(xié)助整理、歸檔各類文件資料,維護(hù)公共區(qū)域的整潔與有序。
5、協(xié)助安排會(huì)議室,準(zhǔn)備會(huì)議所需的基本物資,如飲用水、會(huì)議資料等。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,身高165以上。
2、形象氣質(zhì)佳:具備良好的職業(yè)形象和親和力,舉止得體,能夠展現(xiàn)公司良好風(fēng)貌。
3、溝通能力強(qiáng):具備優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,有效與不同人群溝通交流。
4、 熟練辦公軟件操作:熟練使用Word、Excel等辦公軟件,能夠進(jìn)行基本的文檔編輯和數(shù)據(jù)處理。
5、應(yīng)變能力強(qiáng):具備良好的應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況,妥善處理問題。
6、服務(wù)意識(shí)高:有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),以客戶需求為導(dǎo)向,積極主動(dòng)為他人提供幫助。