職位描述
星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店民宿
崗位職責(zé)：
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位；
2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；
3、獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；
4、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào)，并與房態(tài)核實(shí)；
5、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班；
6、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性；
任職要求：
1、善于傾聽, 能很好地與客人溝通并有效地影響客人，解決問題；
2、23歲-28歲，身高160以上，形象氣質(zhì)佳。
工作地點(diǎn)
重慶渝中區(qū)和泓江山國際
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職位發(fā)布者
吳女士/人力主管
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重慶和泓物業(yè)服務(wù)有限公司重慶和泓物業(yè)服務(wù)有限公司系北京和泓置地集團(tuán)在渝設(shè)立的全資子公司，于2007年6月注冊(cè)。屬集團(tuán)物業(yè)管理中心所轄的獨(dú)立運(yùn)營實(shí)體。公司管理著集團(tuán)在渝開發(fā)的所有項(xiàng)目，目前包括“祺山·品閣”、“和泓·南山道”、“和泓·四季”、“和泓·陽光”、“和泓江山國際”、“和泓文華府”、“北城棲院”共七個(gè)項(xiàng)目，總計(jì)管理面積近230萬平方米。公司于2009年4月開始項(xiàng)目管理，2010年年中進(jìn)入公司化運(yùn)營狀態(tài)，現(xiàn)已形成傳承和泓文化，融合重慶地域特色，具有獨(dú)立個(gè)性特征的企業(yè)。公司現(xiàn)有員工150余人，外包單項(xiàng)服務(wù)員工近550人，共計(jì)員工近700人。公司設(shè)置行政人事、財(cái)務(wù)管理、品質(zhì)管理、市場拓展四個(gè)職能部門，在各物業(yè)項(xiàng)目設(shè)置分公司（管理處），分公司（管理處）下設(shè)客服部、工程部、秩序維護(hù)部和環(huán)境部。公司于2011年晉升為二級(jí)資質(zhì)，系重慶市及江北區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位，重慶市江北區(qū)十佳物業(yè)公司，物業(yè)行業(yè)前五十名。
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