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更新于 6月19日

用戶運(yùn)營主管

6000-9000元
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 交通便利
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶會(huì)員體系用戶增長平臺(tái)策略社群運(yùn)營裝飾裝修
【崗位職責(zé)】 1會(huì)員體系搭建 基于公司業(yè)務(wù)與用戶需求,規(guī)劃并搭建完善的會(huì)員體系,涵蓋會(huì)員等級(jí)、權(quán)益、積分規(guī)則等; 持續(xù)優(yōu)化會(huì)員體系,依據(jù)市場反饋、用戶行為數(shù)據(jù)等,迭代升級(jí)會(huì)員權(quán)益與玩法,提升會(huì)員吸引力與價(jià)值感。 2會(huì)員小程序運(yùn)營 負(fù)責(zé)會(huì)員小程序的日常運(yùn)營工作,包括內(nèi)容更新、功能維護(hù)與優(yōu)化,確保小程序穩(wěn)定、流暢運(yùn)行; 策劃并執(zhí)行小程序內(nèi)的會(huì)員專屬活動(dòng),如抽獎(jiǎng)、打卡、限時(shí)優(yōu)惠等,提升會(huì)員參與度與活躍度; 分析小程序運(yùn)營數(shù)據(jù),如訪問量、留存率、轉(zhuǎn)化率等,針對(duì)性調(diào)整運(yùn)營策略,促進(jìn)小程序流量與會(huì)員轉(zhuǎn)化增長。 會(huì)員自媒體運(yùn)營 3運(yùn)營公司會(huì)員相關(guān)自媒體賬號(hào)(微信公眾號(hào)、微博、抖音等 ),制定內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,輸出優(yōu)質(zhì)、有吸引力的會(huì)員相關(guān)內(nèi)容,如會(huì)員權(quán)益介紹、會(huì)員專屬活動(dòng)推廣、會(huì)員故事分享等; 與會(huì)員積極互動(dòng),及時(shí)回復(fù)評(píng)論、私信等,增強(qiáng)會(huì)員粘性與歸屬感; 利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行會(huì)員拉新推廣,通過創(chuàng)意營銷活動(dòng)、合作推廣等方式,擴(kuò)大會(huì)員自媒體影響力與會(huì)員招募規(guī)模。 4會(huì)員日常運(yùn)營 建立并維護(hù)會(huì)員數(shù)據(jù)庫,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分層、分群管理,開展精細(xì)化運(yùn)營,針對(duì)不同類型會(huì)員制定個(gè)性化運(yùn)營策略; 處理會(huì)員咨詢、投訴與反饋,及時(shí)響應(yīng)會(huì)員需求,提升會(huì)員服務(wù)滿意度; 定期策劃會(huì)員日常運(yùn)營活動(dòng),如會(huì)員日、生日福利等,提升會(huì)員忠誠度與復(fù)購率; 協(xié)同市場、銷售等部門,整合資源,共同推進(jìn)以會(huì)員注冊為目標(biāo)的營銷活動(dòng),提升新會(huì)員注冊量。 三、任職要求 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn):2 - 4 年用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有會(huì)員體系搭建、小程序或自媒體運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

沈陽鐵西區(qū)千緣·新財(cái)富大廈5樓512人力管理中心

職位發(fā)布者

肇思琦/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo方林裝飾公司標(biāo)簽
一、企業(yè)簡介方林裝飾創(chuàng)立于2000年,是一家集裝飾裝修設(shè)計(jì)、施工、主材優(yōu)選、家具售賣于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)力派家裝公司。秉承“給予客戶放心選擇,引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展”的企業(yè)使命,歷經(jīng)20年的向榮發(fā)展,從率先實(shí)行水電一次性包死,到首家承諾免費(fèi)”終身保修”,再到環(huán)保不達(dá)標(biāo)雙倍賠付,多次領(lǐng)銜行業(yè)時(shí)代革新步伐。設(shè)計(jì)、施工、創(chuàng)新方面不斷整合研發(fā),成為行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)階段已進(jìn)入多元化產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的階段,旗下?lián)碛小胺搅盅b飾、工裝公司、正林全屋定制、1918別墅裝飾、方林地產(chǎn)、宜家悅筑裝飾、鑫萬石石業(yè)、恩林好管家、花溪軟裝、臻鄰國際家居館、智睿家科技、方林置業(yè)、致美燈飾、道紀(jì)花園、愛林整裝”十五大產(chǎn)業(yè)板塊,在安徽合肥、湖北武漢、吉林長春開設(shè)直營分公司,并在重慶、南京等大型城市籌備分公司,通過逐步對(duì)家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)的資源優(yōu)化整合,將服務(wù)系統(tǒng)化、細(xì)致化,用更為完善的家居服務(wù),給消費(fèi)者以全新的裝修體驗(yàn)。二、發(fā)展歷程2000年成立第一家店面,開啟家居傳奇;2004年率先實(shí)行“水電改造一次性包死”,公開叫板行業(yè)潛規(guī)則,受到業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注;2008年設(shè)立主材服務(wù)部,形成裝修、主材選購一體化雛形;2009年全國率先提出“終身保修”服務(wù),讓客戶無憂;2011年打造東北首家3000平家居體驗(yàn)館,形成完整的家居體驗(yàn)?zāi)J剑?012年正林木業(yè)生產(chǎn)基地正式投入生產(chǎn),開創(chuàng)裝企自有工廠先河;2013年啟動(dòng)省內(nèi)市場戰(zhàn)略布局,在撫順、阜新、盤錦等地開設(shè)分公司,服務(wù)遍布遼寧;2014年開啟家居集團(tuán)化企業(yè)模式,1918別墅裝飾及工裝公司、方林地產(chǎn)、宜家悅筑裝飾相繼盛裝啟幕;2015年方林裝飾連續(xù)8年斬獲沈陽家裝行業(yè)簽單、返單冠軍,企業(yè)年產(chǎn)值力壓省內(nèi)所有公司;2016年全家裝產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),與百余家國際主材品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作;2017年開啟全國戰(zhàn)略布局,在武漢、合肥、長春等地成立分公司。正式確立了15大板塊,形成多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的體系和戰(zhàn)略布局;2018年方林置業(yè)46家連鎖門店落址沈城,開啟家裝上游產(chǎn)業(yè)鏈宏篇,為更多家庭提供優(yōu)質(zhì)的居住解決方案。2019年揮師地產(chǎn)與華潤、融創(chuàng)等實(shí)力置地品牌強(qiáng)強(qiáng)合作,為沈陽城市人居帶來新的力量。
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