職位描述
汽車?yán)碣r車輛售后開拓4S店汽車維修店汽貿(mào)城
崗位職責(zé)：
1、主動收集區(qū)域內(nèi)的交通事故信息（如交通廣播、合作單位、保險(xiǎn)公司、交警隊(duì)等渠道），及時(shí)獲取潛在事故車資源。
2、監(jiān)控線上平臺（如社交媒體、本地論壇）及線下渠道的事故線索，快速響應(yīng)客戶需求。
3、針對事故車主進(jìn)行電話或現(xiàn)場拜訪，提供專業(yè)維修建議，引導(dǎo)客戶選擇本店維修服務(wù)。
4、建立客戶檔案，分析客戶需求，制定個(gè)性化跟進(jìn)策略（如免費(fèi)拖車、代步車、理賠協(xié)助等增值服務(wù)）
5、與保險(xiǎn)公司、汽修廠、道路救援機(jī)構(gòu)、汽車俱樂部等建立長期合作關(guān)系，拓展事故車資源渠道。
6、快速響應(yīng)事故現(xiàn)場，提供緊急救援、拖車服務(wù)及維修方案咨詢，樹立專業(yè)形象。
全程陪同客戶處理事故流程（如保險(xiǎn)報(bào)案、定損、維修進(jìn)度跟蹤），提升客戶信任度。
7、嚴(yán)格遵守公司及行業(yè)規(guī)范，杜絕虛假承諾或違規(guī)操作。
8、完成公司下發(fā)的事故產(chǎn)值
任職條件
1、主動性：能獨(dú)立挖掘線索并快速響應(yīng)，具備抗壓能力
2、溝通技巧：擅長與客戶、保險(xiǎn)公司及合作方談判，化解異議。
3、專業(yè)知識：熟悉保險(xiǎn)理賠流程、事故車維修技術(shù)及成本核算。
4、有事故外拓經(jīng)驗(yàn)，熟悉本行業(yè)
工作地點(diǎn)
南京雨花臺區(qū)江蘇恒通汽車有限公司
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職位發(fā)布者
侯文娟/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
江蘇省蘇舜集團(tuán)有限公司一、公司簡介江蘇省蘇舜集團(tuán)有限公司（以下簡稱蘇舜集團(tuán)），成立于1961年，注冊資本6.5億元，是江蘇省農(nóng)墾集團(tuán)全資子公司。原名為江蘇省汽車配件公司，先后隸屬于江蘇省交通廳、中國汽車工業(yè)總公司、江蘇省機(jī)械工業(yè)廳、江蘇省機(jī)械資產(chǎn)管理公司，是全省第一家以經(jīng)營汽車服務(wù)為主業(yè)的大型貿(mào)易流通企業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)有15家成員企業(yè)，職工700余名，總資產(chǎn)10億元，年銷售規(guī)模20億元。代理經(jīng)銷上汽大眾、一汽大眾、東風(fēng)本田、JEEP、上汽榮威、北京汽車、極狐、小鵬8個(gè)品牌共11家汽車4S店、1個(gè)城市展廳，同時(shí)經(jīng)營江蘇省舊機(jī)動車交易市場、房車經(jīng)銷、商務(wù)改裝、汽車供應(yīng)鏈服務(wù)、汽車廠家生產(chǎn)配套服務(wù)、汽車生活館、汽車油品輔料銷售等汽車關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)目前自持土地約150畝，房產(chǎn)建筑面積近8萬平方米，分別位于南京雨花國際汽貿(mào)園、軟件大道、江北新區(qū)及揚(yáng)州、南通等汽車產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域。歷經(jīng)60余年風(fēng)雨兼程，集團(tuán)已建立完備的市場營銷和客戶服務(wù)體系，打造了一支技藝精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)化人才隊(duì)伍，并多次榮獲“全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)”、“江蘇省服務(wù)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”、“江蘇省服務(wù)業(yè)名牌”、“江蘇省汽車流通業(yè)卓越貢獻(xiàn)獎”、“江蘇省青年文明號”、“江蘇省工人先鋒號”、“江蘇省精神文明工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，是南京汽車維修行業(yè)協(xié)會副會長單位、江蘇省汽車流通協(xié)會理事單位。二、薪酬福利&成長體系1.豐厚的薪酬！崗位工資、績效工資、工齡工資、年度績效獎金、專項(xiàng)激勵、加班工資等2.多樣的補(bǔ)貼！交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、工作餐補(bǔ)、防暑降溫補(bǔ)貼、自主提升獎勵、專業(yè)技能補(bǔ)貼等3.全面的福利保障！五險(xiǎn)一金、大病互助、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假、生日福利、過節(jié)福利、工會慰問、健康體檢、多樣青年團(tuán)體活動4.完備人才培養(yǎng)體系！新人入職帶薪培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、管理技術(shù)雙通道發(fā)展、技能自主評定平臺、星級工匠培養(yǎng)
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