職位描述
深度訪談焦點小組A/B測試問卷調查
崗位職責:
1.負責開展用戶調研，深入了解目標用戶的需求、偏好和行為模式；
2.負責設計并執(zhí)行用戶研究方案，包括問卷調查、訪談、用戶測試等，輸出調研報告；
3.負責搭建用戶體驗監(jiān)控分析體系，跟蹤和監(jiān)督產(chǎn)品用戶體驗的改進情況，確保產(chǎn)品滿足用戶需求；
4.負責收集并分析用戶反饋，為產(chǎn)品迭代和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1.本科及以上學歷，5年及以上用戶研究相關經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具備將用戶研究融入產(chǎn)品設計的實際經(jīng)驗；
3.具備開展研究的專業(yè)知識體系，熟悉各種用戶研究方法的優(yōu)缺點，能夠在業(yè)務發(fā)展的各個階段熟練采用合理的研究方法解決業(yè)務難題；
4.掌握前沿定性和定量研究方法，擁有良好的統(tǒng)計學基礎和實驗設計能力，具備開展用戶研究的科研能力，并能綜合運用解決特定問題。
工作地點
北京西城區(qū)聯(lián)通支付有限公司
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職位發(fā)布者
張女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
聯(lián)通支付聯(lián)通支付有限公司（簡稱“聯(lián)通支付”）是中國聯(lián)通旗下的第三方支付平臺，作為中國聯(lián)通在重點金融領域打造的支付/金融專業(yè)化運營主體，以“沃支付”為企業(yè)品牌，通過“沃錢包”為個人客戶和應用平臺提供綜合性第三方支付服務，為行業(yè)客戶提供一體化的支付金融解決方案。聯(lián)通支付擁有互聯(lián)網(wǎng)支付、電話支付、銀行卡收單、預付卡、跨境人民幣支付業(yè)務許可、基金銷售支付結算許可等較完整的全業(yè)務支付牌照。目前沃賬戶用戶超過1.9億，金融用戶超過2300萬，沃錢包月活用戶超過1600萬，支持沃錢包消費的銀聯(lián)商戶達到1000萬+。經(jīng)過多年的發(fā)展，聯(lián)通支付的業(yè)務已從傳統(tǒng)支付業(yè)務向金融、金融科技業(yè)務發(fā)展，聯(lián)通支付的定位是成為金融產(chǎn)品能力領先者、金融賦能平臺驅動者、金融科技融合創(chuàng)新者、“金融+”生態(tài)拓展者，努力成為具有通信行業(yè)特色的一流支付公司！
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