職位描述
醫(yī)療售后客戶咨詢客服售前醫(yī)療設(shè)備/器械零售/批發(fā)金屬制品業(yè)
崗位職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)PDGO自動(dòng)腹膜透析機(jī)用戶及平臺(tái)用戶管理，包括定期電話拜訪，上門家訪，活動(dòng)協(xié)助；
2，負(fù)責(zé)PDGO自動(dòng)腹膜透析機(jī)用戶售后服務(wù)（包含客訴處理等）；
3，接聽及回復(fù)400客服熱線；
4，定期收集用戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等相關(guān)的滿意度反饋并做好信息匯總分析工作；
5，負(fù)責(zé)加強(qiáng)培訓(xùn)用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線平臺(tái)的使用，以及產(chǎn)品的使用；
6，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、語言表達(dá)清晰且有良好的溝通能力；
3、有醫(yī)護(hù)專業(yè)背景或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熟練辦公軟件。
1，負(fù)責(zé)PDGO自動(dòng)腹膜透析機(jī)用戶及平臺(tái)用戶管理，包括定期電話拜訪，上門家訪，活動(dòng)協(xié)助；
2，負(fù)責(zé)PDGO自動(dòng)腹膜透析機(jī)用戶售后服務(wù)（包含客訴處理等）；
3，接聽及回復(fù)400客服熱線；
4，定期收集用戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等相關(guān)的滿意度反饋并做好信息匯總分析工作；
5，負(fù)責(zé)加強(qiáng)培訓(xùn)用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線平臺(tái)的使用，以及產(chǎn)品的使用；
6，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、語言表達(dá)清晰且有良好的溝通能力；
3、有醫(yī)護(hù)專業(yè)背景或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熟練辦公軟件。
職位福利：五險(xiǎn)一金、周末雙休、績效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假
工作地點(diǎn)
廣州番禺區(qū)番禺節(jié)能科技園天安科技產(chǎn)業(yè)大廈1座603
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職位發(fā)布者
劉女士/人力資源經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
福州東澤醫(yī)療器械有限公司東澤醫(yī)療成立于2005年，規(guī)模運(yùn)行于2013年。2014年東澤醫(yī)療負(fù)責(zé)“十二五”國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目腹膜透析設(shè)備國產(chǎn)化和產(chǎn)業(yè)化研制任務(wù)，并將研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化獲得醫(yī)療器械注冊(cè)批準(zhǔn)自動(dòng)腹膜透析設(shè)備PDGO，也是全球第一臺(tái)基于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人工腎臟替代治療設(shè)備，現(xiàn)已在全國超過250家多三級(jí)醫(yī)院使用，在中國自動(dòng)腹膜透析市場(chǎng)占有率超過50%，打破了世界五百強(qiáng)企業(yè)、行業(yè)寡頭美國公司在中國自動(dòng)腹膜透析市場(chǎng)長達(dá)十五年之久的市場(chǎng)壟斷和價(jià)格壟斷。東澤醫(yī)療在福州、廣州、珠海、中山、重慶等多地?fù)碛兄圃旎鼗蛏虅?wù)公司，業(yè)務(wù)覆蓋全國20多個(gè)省，以及全球10多個(gè)國家和地區(qū)。我們的隊(duì)伍還在壯大，我們邀請(qǐng)優(yōu)秀的人才加入。我司提供健全的福利保障和具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，并努力為大家提供發(fā)揮的舞臺(tái)和豐厚的回報(bào)，公司歡迎每一個(gè)有夢(mèng)想的人加入！有意者可投遞簡歷至郵箱：ping_liu@adeholding.com聯(lián)系人：人資部劉小姐聯(lián)系電話：0591-87303626福州總部地址：福建省福州市馬尾區(qū)魁岐路136號(hào)福州物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中心3號(hào)樓17層廣州辦公室：廣州市番禺大道北555號(hào)番禺節(jié)能科技園天安科技產(chǎn)業(yè)大廈1座603中山本善醫(yī)療科技有限公司：廣東省中山市南朗街道華南現(xiàn)代中醫(yī)藥城完美路9號(hào)4層珠海保稅區(qū)大生生物科技有限公司：廣東省珠海市珠海保稅區(qū)52號(hào)公司官網(wǎng)：www.emedholding.com
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