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崗位職責：
1、負責酒店及高端民宿的日常運營管理，優(yōu)化服務流程，提升客戶體驗。
2、主導OTA（攜程、美團、Booking.com等）渠道運營，提升線上曝光率和訂單轉(zhuǎn)化率。
3、搭建并管理私域流量池（微信社群、小程序、會員體系），提高客戶復購率。
4、制定收益管理策略，優(yōu)化定價和房態(tài)，最大化營收。
5、對接國際客戶，確保英文溝通流暢，維護高端客群關系。
任職要求：
1、本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上國際品牌酒店（如萬豪、洲際、希爾頓等）運營或OTA管理經(jīng)驗。
3、熟悉主流OTA平臺運營規(guī)則，有成功提升線上銷量的案例。
4、具備私域流量運營經(jīng)驗，擅長會員體系搭建或社群營銷。
5、英文流利，可作為工作語言（需面試測試）。
6、對民宿個性化運營有見解，能結合本地文化設計特色服務。
加分項：
1、有民宿品牌打造或酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗
2、熟悉海外OTA（Airbnb、Expedia等）運營
3、具備基礎數(shù)據(jù)分析能力