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更新于 8月12日
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客戶總監(jiān)ad

2-3萬(wàn)
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

銷售總監(jiān)乙方經(jīng)驗(yàn)管理能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力統(tǒng)籌能力線下活動(dòng)會(huì)議活動(dòng)發(fā)布活動(dòng)廣告/營(yíng)銷會(huì)議/展覽
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)板塊的市場(chǎng)開發(fā)工作、客戶關(guān)系維系及深度挖掘，完成會(huì)務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績(jī)目標(biāo)；；
2、負(fù)責(zé)對(duì)開發(fā)目標(biāo)客戶和潛在市場(chǎng)，承接外來(lái)訂單，處理客戶來(lái)函、來(lái)電、來(lái)訪等日常事務(wù)，進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)洽談；
3、參與提案， 深入分析客戶需求，制定大型活動(dòng)的整體策略，撰寫具有創(chuàng)意性主題活動(dòng)策劃方案，維持高成功的客戶提案通過(guò)率；
4、與客戶團(tuán)隊(duì)配合帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)而高效的大型活動(dòng)管理及服務(wù)，使活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果；
5、 活動(dòng)項(xiàng)目期間與客戶溝通討論組織聯(lián)絡(luò)等工作，確保在有限的成本預(yù)算內(nèi)最大限度實(shí)現(xiàn)即定的項(xiàng)目目標(biāo)；
6、 對(duì)項(xiàng)目的前期籌備、中期實(shí)施及后期總結(jié)進(jìn)行全程化的管理，提高客戶滿意度，保證項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量及成本控制；
7、 組建并管理高效的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定業(yè)績(jī)目標(biāo)，合理分配工作，為團(tuán)隊(duì)成員提供專業(yè)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、發(fā)展規(guī)劃 ;
8、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有全面深入的理解，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成營(yíng)銷策略方案和活動(dòng)執(zhí)行，為客戶提供專業(yè)的服務(wù);
9、 客戶信息的搜集，積極建設(shè)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系，開拓并尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì)和新客戶；
10、 保持日?？蛻艚佑|與溝通，與客戶建立良好關(guān)系，及時(shí)了解客戶狀態(tài)，準(zhǔn)確把握客戶需求;
11、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、新聞專業(yè)，有互聯(lián)網(wǎng)客戶及線下活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、 5年以上公關(guān)活動(dòng)策劃和現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；IT、汽車、快消行業(yè)領(lǐng)域公關(guān)策劃和活動(dòng)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上客戶總監(jiān)崗位經(jīng)驗(yàn)；
3、 具備良好的文字功底和高超的提案技巧，能根據(jù)客戶要求獨(dú)立完成活動(dòng)方案的策劃和撰寫；
4、 豐富的大型活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的組織能力和應(yīng)變能力，能獨(dú)立帶團(tuán)執(zhí)行活動(dòng)方案和控制活動(dòng)流程，協(xié)調(diào)活動(dòng)計(jì)劃和進(jìn)程；
5、 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)， 精通客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目管理，具有優(yōu)秀的資源開發(fā)和整合能力；
6、 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的能力；
7、 英文聽(tīng)說(shuō)讀寫流利，有較強(qiáng)的社交能力，能夠適應(yīng)較高工作強(qiáng)度及壓力;
8、 精通市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、新聞傳播、活動(dòng)管理等領(lǐng)域的專業(yè)理論，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及客戶資源者優(yōu)先；
9、 有豐富的客戶資源者優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)星地中心-A棟301

職位發(fā)布者

劉女士/HRBP

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公司Logo北京東恒會(huì)展服務(wù)股份有限公司
北京東恒會(huì)展服務(wù)股份有限公司成立于2000年，深耕會(huì)展行業(yè)20多年，是一家致力于集創(chuàng)意設(shè)計(jì)策劃、策略咨詢、整合營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施、展覽展示、視聽(tīng)設(shè)備安裝租賃及場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)展服務(wù)提供商。東恒會(huì)展主要客戶涉及汽車市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)、醫(yī)療市場(chǎng)和行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)領(lǐng)域，目前已經(jīng)為客戶提供了8000多場(chǎng)次會(huì)展服務(wù)，并相繼在上海、廣州都成立了分公司，業(yè)務(wù)也擴(kuò)展至馬來(lái)西亞、新加坡、韓國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等亞歐國(guó)家。同時(shí)，通過(guò)垂直產(chǎn)業(yè)鏈整合，目前在場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、公關(guān)活動(dòng)策劃、視聽(tīng)技術(shù)服務(wù)、照明及智能展廳工程等細(xì)分領(lǐng)域均形成自有品牌。主要包括東恒會(huì)展、萬(wàn)嘉艾格、大歌光電等業(yè)務(wù)板塊。東恒會(huì)展以先進(jìn)的管理理念及專業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在二十多年的發(fā)展中也獲得了多方認(rèn)可。通過(guò)了ISO體系認(rèn)證，成為了中國(guó)展覽館協(xié)會(huì)等多個(gè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，取得展覽工程企業(yè)一級(jí)資質(zhì)、“北京市政府定點(diǎn)采購(gòu)單位”，與此同時(shí)，東恒會(huì)展更加專注于技術(shù)上的投入與研發(fā)，先后獲取32項(xiàng)專利，并獲得“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)”兩項(xiàng)稱號(hào)。2017年，北京東恒會(huì)展服務(wù)股份有限公司，正式登陸新三板。
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