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更新于 8月15日
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舉報

單證理算崗（遼寧丹東）

4000-5000元
  • 丹東振興區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車險產(chǎn)品
崗位職責(zé):
（一）負責(zé)全險種案件的單證、理算、結(jié)案歸檔工作；
（二）負責(zé)每月專票應(yīng)抵清單的調(diào)取并下發(fā)，負責(zé)督促查勘定損人員按期回收專票；
（三）負責(zé)每月理賠/客服分中心的數(shù)據(jù)調(diào)取以及上報工作；
（四）負責(zé)理賠/客服分中心客服條線數(shù)據(jù)上報工作；
（五）負責(zé)對上級公司各種數(shù)據(jù)的上報工作；
（六）所有數(shù)據(jù)上報必須經(jīng)由理賠/客服分中心負責(zé)人審核；
（七）負責(zé)理賠/客服分中心各項報銷事宜；
（八）負責(zé)理賠/客服分中心查勘定損人員排班、考勤等工作；
（九）落實消費者權(quán)益保護機制，對條線業(yè)務(wù)、服務(wù)全流程進行消費者權(quán)益保護審查，做好消費者權(quán)益保護宣教培訓(xùn)及各項消保項目性活動；
（十）預(yù)防投訴風(fēng)險，做好投訴預(yù)警與化解；
（十一）開展投訴會辦分析會，對典型案例、投訴進行分析，根據(jù)分析結(jié)果及時將優(yōu)化建議及時反饋前端業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)；
（十二）增值服務(wù)、線上化服務(wù)工作管理；
（十三）開展客戶體驗管理；
（十四）客戶回訪工作，根據(jù)客戶意見進行整改；
（十五）及時受理和處理客戶投訴；
（十六）完成各項消保工作的上報工作；
（十七）負責(zé)完成理賠/客服分中心負責(zé)人交辦的其他工作。
任職要求:
1.35周歲以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷應(yīng)往屆畢業(yè)生。
2.具備良好的組織溝通和協(xié)調(diào)能力、強烈的責(zé)任心及良好的職業(yè)操守。
3.熟練掌握辦公軟件系統(tǒng)操作。
4.具有保險公司車物單證理算、核賠等相關(guān)經(jīng)驗2年及以上，具有汽修行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

工作地點

丹東振興區(qū)濱江中路

職位發(fā)布者

金女士/人力資源

昨日活躍
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公司Logo中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司遼寧省分公司
中國人壽保險（集團）公司屬國家大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京。中國人壽保險（集團）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團。公司業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。2014年，總保費收入達到4069.34億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額超過27%，總資產(chǎn)達到27467.95億元，是我國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一；已連續(xù)13年入選《財富》全球500強企業(yè)，排名由2003年的290位躍升為2015年的94位；連續(xù)8年入選世界品牌500強，位列第233位，品牌價值高達1822.72億元。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司是中國人壽保險（集團）公司旗下核心成員，成立于2006年12月30日，注冊資本150億元人民幣，經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險，上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù)，經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。2015年，公司市場排名已進位至產(chǎn)險行業(yè)第4位。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司遼寧省分公司成立于2012年，開業(yè)幾年來，公司保費收入增速迅猛，市場份額逐步攀升。截至目前，業(yè)務(wù)規(guī)模比開業(yè)首年增長近7倍，市場排名已躍升至遼寧第6位。在中國人壽集團品牌優(yōu)勢的帶動下，堪稱遼寧市場上最具發(fā)展?jié)摿Φ呢旊U公司。
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