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一、 崗位職責(zé)
1.銷售數(shù)據(jù)運(yùn)營
（1）負(fù)責(zé)匯總、整理營銷部的整體銷售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售額、訂單量、客戶成交數(shù)、等。
（2）根據(jù)要求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期輸出營銷部銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
（3）其他關(guān)系銷售部數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計(jì)工作。
2. 數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計(jì)：
（1）負(fù)責(zé)來訪客戶信息的收集、整理與歸檔，建立并維護(hù)客戶信息檔案。
（2）包括協(xié)助整理客戶信息檔案，對(duì)客戶來源、興趣點(diǎn)、咨詢重點(diǎn)等進(jìn)行分類記錄等。
3. 講解與導(dǎo)覽服務(wù)：
（1） 負(fù)責(zé)展廳的日常接待講解工作，以熱情、專業(yè)的形象迎接來訪客戶與嘉賓，塑造良好的公司第一印象。
（2） 熟練掌握公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案的詳細(xì)介紹，能為不同客戶群體提供個(gè)性化、專業(yè)化的講解服務(wù)。
（3）負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶參觀展廳，生動(dòng)講解展示內(nèi)容，精準(zhǔn)傳遞公司核心價(jià)值與競爭優(yōu)勢(shì)。
4. 其他：
（1）負(fù)責(zé)展廳設(shè)備的日常巡檢與維護(hù)，確保展廳處于最佳展示狀態(tài)。
（2）完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)輔助性工作。
二、 任職資格
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：
（1）本科及以上學(xué)歷。
（2）擁有1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如講解員、會(huì)議服務(wù)、客戶服務(wù)、銷售助理或數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 能力與素質(zhì)：
（1）形象氣質(zhì)佳： 五官端正，舉止大方得體，親和力強(qiáng)。
（2）卓越的溝通表達(dá)能力： 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，口齒清晰，具備優(yōu)秀的講解能力和感染力。
（3）服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力： 具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心、妥善地處理各類突發(fā)情況。
（4）數(shù)據(jù)敏感度與邏輯思維： 具備基本的數(shù)據(jù)分析思維，能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)和圖表的初步制作。
（5）學(xué)習(xí)與抗壓能力： 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握專業(yè)知識(shí)；工作積極主動(dòng)，能適應(yīng)一定的工作壓力。