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一、 崗位職責
1.銷售數(shù)據(jù)運營
（1）負責匯總、整理營銷部的整體銷售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售額、訂單量、客戶成交數(shù)、等。
（2）根據(jù)要求進行數(shù)據(jù)分析，定期輸出營銷部銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告。
（3）其他關系銷售部數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計工作。
2. 數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計：
（1）負責來訪客戶信息的收集、整理與歸檔，建立并維護客戶信息檔案。
（2）包括協(xié)助整理客戶信息檔案，對客戶來源、興趣點、咨詢重點等進行分類記錄等。
3. 講解與導覽服務：
（1） 負責展廳的日常接待講解工作，以熱情、專業(yè)的形象迎接來訪客戶與嘉賓，塑造良好的公司第一印象。
（2） 熟練掌握公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產品/服務/解決方案的詳細介紹，能為不同客戶群體提供個性化、專業(yè)化的講解服務。
（3）負責引導客戶參觀展廳，生動講解展示內容，精準傳遞公司核心價值與競爭優(yōu)勢。
4. 其他：
（1）負責展廳設備的日常巡檢與維護，確保展廳處于最佳展示狀態(tài)。
（2）完成上級交辦的其他相關輔助性工作。
二、 任職資格
1. 學歷與經驗：
（1）本科及以上學歷。
（2）擁有1-3年相關工作經驗，如講解員、會議服務、客戶服務、銷售助理或數(shù)據(jù)統(tǒng)計等相關崗位經驗者優(yōu)先考慮。
2. 能力與素質：
（1）形象氣質佳： 五官端正，舉止大方得體，親和力強。
（2）卓越的溝通表達能力： 普通話標準流利，口齒清晰，具備優(yōu)秀的講解能力和感染力。
（3）服務意識與應變能力： 具備極強的客戶服務意識，能夠耐心、妥善地處理各類突發(fā)情況。
（4）數(shù)據(jù)敏感度與邏輯思維： 具備基本的數(shù)據(jù)分析思維，能熟練使用Excel等辦公軟件進行數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計和圖表的初步制作。
（5）學習與抗壓能力： 學習能力強，能快速掌握專業(yè)知識；工作積極主動，能適應一定的工作壓力。