崗位職責:
1. 負責接待來店客戶,提供專業(yè)的華為汽車維修和保養(yǎng)咨詢服務。
2. 管理客戶資料,確保信息的準確性和完整性。
3. 協(xié)調維修技師和客戶之間的關系,確保服務流程的順利進行。
4. 跟蹤客戶滿意度,及時處理客戶投訴。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
2. 熟悉汽車維修保養(yǎng)流程和知識。
3. 有汽車4S店服務接待經驗者優(yōu)先。
4. 具備一定的團隊協(xié)作精神,能夠承受工作壓力。
5.工作時間:早8:00 晚17:00
6.福利待遇:五險一金