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崗位職責(zé)：
（1）通過(guò)旺旺或電話指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品；
（2）通過(guò)旺旺或電話解答用戶使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題；
（3）收集并整理用戶反饋的信息，分析用戶需求；
（4）公司安排的其它工作；
任職要求：
（1）普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的理解力和表達(dá)力；
（2）有較強(qiáng)的溝通能力；
（3）工作認(rèn)真，有耐心，有責(zé)任心；
（4）熟悉上網(wǎng) 熟悉電腦操作;
（5）計(jì)算機(jī)軟件互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
（6）有淘寶開(kāi)店或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇：
（1）按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金；
（2）按國(guó)家規(guī)定享受各種假期，包括帶薪年假；
（3）每月考核排名優(yōu)秀者有獎(jiǎng)金；
（4）年末有年終獎(jiǎng)；
（5）年度考核優(yōu)秀者會(huì)晉級(jí)，晉級(jí)后薪資會(huì)提升；
（6）新員工業(yè)務(wù)熟練后月均收入為3500~6000元人民幣；
（7）本崗位試用期為3個(gè)月，憑能力優(yōu)先轉(zhuǎn)正，最短一個(gè)月轉(zhuǎn)正；
（8） 客服崗位比較特殊，周末需要輪流值班，值班時(shí)間發(fā)值班費(fèi)，法定節(jié)假日期間值班三倍工資。
工作地點(diǎn)：
威海高區(qū)自由東方對(duì)面敏捷大樓
* 公司提倡健康工作，快樂(lè)生活，鼓勵(lì)員工休年假。