職位描述
投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服協(xié)調(diào)溝通餐飲管理餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)團(tuán)餐現(xiàn)場(chǎng)客戶的投訴處理與服務(wù)，確?？蛻魸M意度。
2.對(duì)接食堂甲方行政相關(guān)工作，協(xié)調(diào)工作.
3.及時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，高效處理日常工作。
4.與客戶建立良好的溝通渠道，及時(shí)解決問(wèn)題。
5.輔助項(xiàng)目經(jīng)理完成店內(nèi)工作
任職要求：
1、具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2、能夠熟練協(xié)調(diào)各方資源，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作
4、有較強(qiáng)的心理抗壓能力、具有餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
周休一天、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
洪山區(qū)武漢華星光電技術(shù)有限公司-東1門(mén)
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余婷/人事經(jīng)理
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亞惠美食有限公司亞惠企業(yè)創(chuàng)立于1992年，是國(guó)內(nèi)專業(yè)從事團(tuán)餐、美食街（廣場(chǎng)）策劃、設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的餐飲管理公司。自成立之日起，本著為顧客提供一份新鮮、健康的美食，從一家小小的快餐店開(kāi)始，腳踏實(shí)地，歷經(jīng)近三十年的不懈努力，目前已擁有北京、天津、上海、廣州、深圳、武漢、西安、南京、成都、沈陽(yáng)、青島、煙臺(tái)、大連等地400余間分店，每天服務(wù)近百萬(wàn)人次。亞惠多次榮獲中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)頒發(fā)的“餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)團(tuán)餐百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“工商企業(yè)團(tuán)餐代表品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)和國(guó)家3A級(jí)信用企業(yè)。我們以“為社會(huì)大眾提供便利、健康、美味的食品。”為企業(yè)使命，塑造中國(guó)最有集客力的小餐飲品牌場(chǎng)地與服務(wù)平臺(tái)提供商，匯集中華各地小吃，為顧客提供好吃、好看、性價(jià)比高的產(chǎn)品。企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，包括以社區(qū)居民為主要客流，提供健康便捷的早、午、晚餐的社區(qū)餐飲，匯集中華各地特色小吃，以家庭、購(gòu)物人群以及商務(wù)中心白領(lǐng)為顧客群的大中型美食廣場(chǎng)的復(fù)合餐飲，還有為多家世界500強(qiáng)企業(yè)等機(jī)構(gòu)餐飲服務(wù)的團(tuán)餐現(xiàn)場(chǎng)以及多個(gè)小品牌特色門(mén)店等……亞惠精心設(shè)計(jì)每一家餐廳，讓顧客在品嘗美食的同時(shí)也能樂(lè)于置身餐廳的氛圍，徜徉其中。現(xiàn)根據(jù)公司發(fā)展需要，誠(chéng)聘所述崗位人才，有意者請(qǐng)按如下地址發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷。
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