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更新于 8月19日

英文售后客服

1-1.5萬(wàn)
  • 北京通州區(qū)
  • 北苑
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班英語(yǔ)系統(tǒng)門(mén)窗跨境電商貿(mào)易/進(jìn)出口建材
崗位職責(zé)
1.輔助銷售對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用說(shuō)明指導(dǎo)。
2.處理因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的售后服務(wù)。
3.產(chǎn)品反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)流程。
任職要求??
1.基礎(chǔ)條件:本科以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)、機(jī)械/建材相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.英語(yǔ)能力:英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利(CET-4或商務(wù)英語(yǔ)BEC中級(jí)以上)
3.技能要求:熟練使用Office辦公軟件(Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、PPT方案匯報(bào))
4.綜合素養(yǎng):具備強(qiáng)溝通能力與服務(wù)意識(shí),能耐心處理客戶問(wèn)題;
薪資福利??
底薪:1-1.5萬(wàn)
福利:入職即繳納五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、年度體檢、帶薪年假、定期團(tuán)隊(duì)團(tuán)建;
發(fā)展空間:提供系統(tǒng)門(mén)窗產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)流程培訓(xùn),能力突出者可轉(zhuǎn)崗?fù)赓Q(mào)銷售。
工作時(shí)間??
彈性上下班(到崗時(shí)間9:00-10:00,離崗時(shí)間18:00-19:00);
周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。
公司專注高端系統(tǒng)門(mén)窗出口,合作工廠擁有10年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美市場(chǎng),團(tuán)隊(duì)氛圍年輕化,期待與您共同成長(zhǎng)!

工作地點(diǎn)

北京通州區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(通州店)A 座1913

職位發(fā)布者

劉世桃/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京門(mén)贏進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
北京門(mén)贏進(jìn)出口貿(mào)易有限公司專業(yè)從事高端室內(nèi)外門(mén)窗生產(chǎn)及出口,集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售于一體,公司目前已有北京運(yùn)營(yíng)中心,山東技術(shù)研發(fā)中心,山東工廠,北京銷售中心,美國(guó)銷售分公司。多年來(lái)通過(guò)技術(shù)升級(jí)成功擁有領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同行的市場(chǎng)透視力和超前生產(chǎn)工藝。并成功打造了自主品牌“Doorwin Group”并在北美市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。公司執(zhí)有最權(quán)威的國(guó)際產(chǎn)品認(rèn)證,同時(shí)與美國(guó)和國(guó)內(nèi)眾多建筑設(shè)計(jì)院建立了良好的科研合作關(guān)系,自有研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷改良,部分窗型申請(qǐng)了國(guó)內(nèi)國(guó)際專利。公司成立至今,客戶已遍及美國(guó)、加拿大、巴西、澳大利亞、加勒比海地區(qū)、新西蘭、英國(guó)、阿聯(lián)酋、意大利、葡萄牙、尼日利亞、阿富汗等三十多個(gè)國(guó)家。目前重點(diǎn)市場(chǎng)主要在歐洲、北美、加勒比海地區(qū)和澳洲。2020年通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站SKA合作,布局3個(gè)金品平臺(tái),同時(shí)致力于推進(jìn)門(mén)窗出口行業(yè)的變革和進(jìn)步,作為中歐產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè),為中國(guó)門(mén)窗走向世界,提供更加專業(yè)化、多方位支持,讓中國(guó)門(mén)窗,國(guó)際名揚(yáng)!賦能實(shí)體,融合重構(gòu),區(qū)域協(xié)同,共建共享!這就是我們的使命也是責(zé)任。心之所向,夢(mèng)之所想,看到跨境電商的無(wú)限想象,中國(guó)門(mén)窗產(chǎn)業(yè)一定會(huì)煥發(fā)無(wú)限生機(jī)。
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