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更新于 7月21日

爭(zhēng)議處理專員(周末雙休無銷售性質(zhì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人優(yōu)先)

5000-6000元
  • 天津紅橋區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服售后客服全白班房地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)中介
工作職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)平臺(tái)經(jīng)紀(jì)人之間的二手業(yè)績(jī)爭(zhēng)議案件的受理和調(diào)解工作;
2.按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)爭(zhēng)議案件進(jìn)行準(zhǔn)確判定,保障經(jīng)紀(jì)人之間的爭(zhēng)議妥善處理;
3.通過對(duì)內(nèi)部案件的梳理和數(shù)據(jù)分析,定期輸出典型案例和合作作業(yè)的服務(wù)指引;
4.基于業(yè)務(wù)糾紛現(xiàn)狀,對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并提出改善建議,防止糾紛再發(fā)生。
崗位職責(zé)
1.有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.原則性、抗壓能力強(qiáng);
3.強(qiáng)大的溝通能力,有一定的溝通技巧。

工作地點(diǎn)

紅橋區(qū)天津陸家嘴中心B座

入職公司信息

  • 入職公司: 貝殼找房(北京)科技有限公司
  • 公司地址: 大豐路25-29號(hào)(西北角地鐵站A口步行60米)天津陸家嘴中心
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

王女士/HR

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