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崗位職責(zé)：
1、保障客戶現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)線及測(cè)試設(shè)備正常運(yùn)行，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，現(xiàn)場(chǎng)未能直接解決的，組織協(xié)調(diào)資源解決；
2、獨(dú)立完成售后設(shè)備的安裝調(diào)試及維修；安排做好公司承接設(shè)備的售后維保項(xiàng)目；
3、指導(dǎo)客戶正確使用公司設(shè)備的操作方法及注意事項(xiàng)；及時(shí)回復(fù)客戶信息，包含疑問(wèn)、設(shè)備異常等相關(guān)情況；
4、在售后服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，與技術(shù)部溝通，提出可行的解決方案；若第三方設(shè)備存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系設(shè)備廠家，及時(shí)報(bào)備，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備必須要求廠家售后人員及時(shí)配合處理；
5、適應(yīng)臨時(shí)短期出差，服從公司管理及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，靈活完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

任職要求：
1、機(jī)電一體化或自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷；1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、了解設(shè)備的基本操作方法，熟悉設(shè)備備件名稱、規(guī)格；有一定的自動(dòng)化設(shè)備安裝調(diào)試動(dòng)手能力；
3、能看懂結(jié)構(gòu)和電氣圖紙，具備結(jié)構(gòu)部件安裝調(diào)試能力；有強(qiáng)弱電基礎(chǔ)；懂電氣設(shè)計(jì)圖，根據(jù)電氣設(shè)計(jì)圖接線，結(jié)合機(jī)械機(jī)構(gòu)排查和解決故障；
4、配合銷售，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通，以及產(chǎn)品售中、售后的有關(guān)安裝、測(cè)試、調(diào)試和異常問(wèn)題處理，為客戶提供問(wèn)題咨詢現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
5、吃苦耐勞，為人熱情，性格開朗；溝通能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力，工作積極主動(dòng)；


工作地點(diǎn)：湖北孝感 ，孝感產(chǎn)業(yè)園孝漢大道1號(hào)華工科技工業(yè)園
福利：五險(xiǎn)一金，餐補(bǔ)，出差補(bǔ)貼，節(jié)日福利，年終獎(jiǎng)，晉升機(jī)會(huì)，節(jié)假日，加班補(bǔ)貼