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更新于 9月29日
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舉報

售后工程師（湖北孝感）

6000-10000元
  • 孝感孝南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

非標設(shè)備自動化設(shè)備安裝調(diào)試售后服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、保障客戶現(xiàn)場生產(chǎn)線及測試設(shè)備正常運行，出現(xiàn)問題及時解決，現(xiàn)場未能直接解決的，組織協(xié)調(diào)資源解決；
2、獨立完成售后設(shè)備的安裝調(diào)試及維修；安排做好公司承接設(shè)備的售后維保項目；
3、指導(dǎo)客戶正確使用公司設(shè)備的操作方法及注意事項；及時回復(fù)客戶信息，包含疑問、設(shè)備異常等相關(guān)情況；
4、在售后服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題要及時上報，與技術(shù)部溝通，提出可行的解決方案；若第三方設(shè)備存在問題，應(yīng)及時聯(lián)系設(shè)備廠家，及時報備，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備必須要求廠家售后人員及時配合處理；
5、適應(yīng)臨時短期出差，服從公司管理及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，靈活完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
任職要求：
1、機電一體化或自動化等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；1-3年以上非標設(shè)備售后安裝調(diào)試經(jīng)驗。
2、了解設(shè)備的基本操作方法，熟悉設(shè)備備件名稱、規(guī)格；有一定的自動化設(shè)備安裝調(diào)試動手能力；
3、能看懂結(jié)構(gòu)和電氣圖紙，具備結(jié)構(gòu)部件安裝調(diào)試能力；有強弱電基礎(chǔ)；懂電氣設(shè)計圖，根據(jù)電氣設(shè)計圖接線，結(jié)合機械機構(gòu)排查和解決故障；
4、配合銷售，負責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通，以及產(chǎn)品售中、售后的有關(guān)安裝、測試、調(diào)試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
5、吃苦耐勞、溝通能力強、工作積極主動、能適應(yīng)出差；
工作時間：08:30-18:00，6天制，能適應(yīng)加班

工作地點

孝南區(qū)孝感華工高理電子有限公司

職位發(fā)布者

鄭女士/人事行政經(jīng)理

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公司Logo福建坤華智能裝備有限公司
福建坤華智能裝備有限公司，成立于2011年專注于新能源汽車產(chǎn)品的智能裝備、智能檢測以及數(shù)字化系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。公司已成功布后新能源電控系統(tǒng)、熱管理系統(tǒng)、感知系統(tǒng)。其中新能源汽車扁線電機定子智能裝配線已經(jīng)投入市場、并實現(xiàn)大規(guī)模量產(chǎn)，獲得國際客戶認可，展現(xiàn)出雄厚的技術(shù)實力，同時贏得市場高度認可,為公司跨越式發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
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