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更新于 7月23日
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熱線客服

5000-7000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班
崗位職責：
1、及時接聽熱線電話、查詢產品維修進度以及解答用戶咨詢的各種問題；
2、配合解決中心日常工作中需要跟客戶溝通聯系的問題、主動聯系用戶；
3、負責客戶回訪工作。
教育：高中/中專以上學歷；
經驗：有熱線、回訪、結算、投訴等品牌客服工作經驗者優(yōu)先；
技能：普通話標準，較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題，熟練使用辦公軟件；
態(tài)度：良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。
職位福利：五險一金、加班補助、全勤獎、餐補、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點

深圳寶安區(qū)黃田大門路1號鴻豐華互聯網創(chuàng)意園四樓001

職位發(fā)布者

吳女士/總助

立即溝通
公司Logo菲克斯特信息技術服務(深圳)有限公司
菲克斯特信息技術服務（深圳）有限公司是一家電子產品綜合性服務公司。公司順應未來電子產品服務需求發(fā)展趨勢，秉承“為客戶創(chuàng)造價值，讓服務更有品質”的經營理念，致力于提供互聯網電子產品售后服務平臺支持及廠家售后維修、翻新服務、備件進出口等一站式售后服務業(yè)務，為廣大電子產品品牌設計打造優(yōu)質的售后服務平臺及售后服務支持體系。以多樣化互聯網寄修、翻新、倉儲、物流等服務業(yè)務模式，為客戶提供讓用戶放心的服務。公司通過中國質量認證中心ISO9001:2015的質量管理體系認證，是中國電子商會理事成員及中國電子商會售后服務委員會理事成員。目前在武漢、香港、北京、深圳、上海、成都設立了分公司，海外寄修中心在洽談籌建中。
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