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更新于 7月3日

管理崗!銀行賬分客服主管

6000-9000元·13薪
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 免費班車

職位描述

電話客服銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【工作內(nèi)容】 1.負責(zé)銀行項目日常運營管理工作,通過各項數(shù)據(jù)指標,對外呼小組的運營、銷售轉(zhuǎn)化、人力分配等進行全方位的管理監(jiān)控,確保外呼小組業(yè)務(wù)正常進行; 2.對員工持續(xù)進行現(xiàn)場培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和目標規(guī)劃,打造高績效團隊; 3.建立員工激勵政策,推動小組建設(shè),建設(shè)和營造現(xiàn)場文化氛圍,保證小組人員穩(wěn)定性; 4.針對新產(chǎn)品或新策略進行測試,統(tǒng)計測試相關(guān)數(shù)據(jù) 5.遵守公司各項管理規(guī)定,配合項目主管完成其他工作 【崗位要求】 1.35歲以內(nèi)、大專及以上學(xué)歷(含) 2.具備兩年以上信貸團隊管理相關(guān)經(jīng)驗; 3.熟悉銀行、金融、基金的基本知識,熟悉市場、行業(yè)特點及風(fēng)險管理模式; 4.具備較強的應(yīng)變能力,能妥善處理工作中的突發(fā)事件; 5.具備良好的口頭及書面表達能力,能熟練操作辦公軟件。 【工作時間】 工作時間:8:50-19:30,中午休息1個半小時,大小周,節(jié)假日正常休 【薪資待遇】 面試定薪6-8K,獎金+年終獎 【全套福利】 1.現(xiàn)金獎勵,高額年終獎,帶薪婚假,產(chǎn)假,病假等。 2.六險一金:繳納五險一金,入職滿半年增加商業(yè)醫(yī)療險(公司購買,員工無需自負)。 3.員工關(guān)懷:辦公室零食,每周下午茶,生日會,七節(jié)福利,節(jié)賀,年費年度福利體檢。 4.團建活動:戶外拓展活動,年會盛典,部門文化活動,春節(jié)開門紅包。 5.工會活動:電競,插花,手工DIY,籃球,羽毛球,應(yīng)有盡有。

工作地點

太原小店區(qū)茂業(yè)天地-東門體育路茂業(yè)中心27層

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傳發(fā)金融-立志打造金融行業(yè)標桿企業(yè),擁有一支銀行資深客服經(jīng)驗的管理團隊,客服服務(wù)專業(yè)技能已處于行業(yè)領(lǐng)先水平,并相繼在南昌、北京、南京、武漢、合肥等中心開展服務(wù)業(yè)務(wù)。傳發(fā)金融的戰(zhàn)略合作伙伴-小贏科技,是領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺與中國首家互聯(lián)網(wǎng).
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