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更新于 4月19日
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舉報(bào)

查房主管

4000-5000元·14薪
  • 蘇州相城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店管理
1. 根據(jù)客房標(biāo)準(zhǔn)所建立的清潔衛(wèi)生要求，提供干凈的客房服務(wù)，以確?？腿俗畲蟪潭鹊臐M(mǎn)意。
3. 確保所有的空房間隨時(shí)保持出租狀態(tài)。
4. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)檢查所有房間的清潔質(zhì)量，物品補(bǔ)充情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，確保所有客房區(qū)域保持良好狀態(tài)。
5. 接到工作任務(wù)和鑰匙后，立即開(kāi)始到工作區(qū)域，根據(jù)房間預(yù)抵情況，督促員工及時(shí)趕房。
6. 按以下順序安排員工打掃房間：早上客人有要求的，住房有打掃房間標(biāo)志的，在客人到達(dá)之前檢查房間，住房，退房。
7. 每天觀(guān)察自己管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備故障，及時(shí)申請(qǐng)維修，根據(jù)維修和出租率情況封房。
8. 督促員工清潔續(xù)住房間，并且觀(guān)察賓客喜好做相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。
9. 在檢查房間期間、同時(shí)關(guān)注員工的操作是否規(guī)范，根據(jù)實(shí)際情況要求員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10.在工作中有特殊情況或賓客投訴，請(qǐng)及時(shí)向主管報(bào)告此事，確保能及時(shí)處理好投訴事件。
11.對(duì)于房間和走廊的酒店財(cái)產(chǎn)的不符、損壞或丟失情況應(yīng)急時(shí)向客房中心或主管報(bào)告。
12..如有房間未打掃應(yīng)及時(shí)報(bào)告客房中心并說(shuō)明原因，同時(shí)在樓層日志上寫(xiě)明。
13.保證在客人返回房間前或每隔 一時(shí)間離開(kāi)房間的干凈。
14..時(shí)刻提供禮貌和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
15.服從樓層經(jīng)理的安排。
職位福利：五險(xiǎn)一金、每年多次調(diào)薪、節(jié)日福利、帶薪年假、周末雙休、包吃、包住

工作地點(diǎn)

相城區(qū)南天成路67號(hào)(距蘇州北站地鐵站1號(hào)口250米)南天成路67號(hào)

職位發(fā)布者

陳女士/人事助理

昨日活躍
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公司Logo蘇州高鐵金科大酒店有限公司
蘇州高鐵金科大酒店，位于蘇州市相城區(qū)高鐵新城，京滬高鐵北站對(duì)面，是高鐵新城管委會(huì)建設(shè)，委托重慶金科酒店管理公司管理的一家豪華高端商務(wù)酒店。酒店擁有 302間客房，14個(gè)高端會(huì)議室及12個(gè)豪華各種風(fēng)味獨(dú)特的餐廳，室內(nèi)游泳池，健身房設(shè)備齊全，是一家集商務(wù)、休閑為一體的高標(biāo)準(zhǔn)酒店。
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