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工作職責(zé):
? 承擔(dān)團(tuán)隊日常管理工作，協(xié)助規(guī)劃團(tuán)隊人員管理結(jié)構(gòu).
? 明確并傳達(dá)與部門戰(zhàn)略和關(guān)鍵項目一致的團(tuán)隊目標(biāo)，定期跟進(jìn)進(jìn)展并適時調(diào)整.
? 帶教、發(fā)展下屬員工，推動知識傳承與內(nèi)部培訓(xùn).
? 監(jiān)督IT服務(wù)質(zhì)量，確保符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程規(guī)范.
? 在各辦公室間出差，支持現(xiàn)場管理與協(xié)作溝通.
? 與各職能、業(yè)務(wù)團(tuán)隊協(xié)作，確保本地IT項目落地執(zhí)行.
任職要求:
? 本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先.
? 6 年以上 IT Helpdesk相關(guān)工作經(jīng)驗，含 2年以上人員管理/帶教經(jīng)驗.
? 具備良好的問題解決能力、溝通能力和團(tuán)隊合作意識.
? 有項目管理經(jīng)驗，能在跨部門項目中有效推動任務(wù)落地.
? 英語溝通流利，讀寫能力優(yōu)秀.
? 能適應(yīng)在各辦公室之間出差