崗位職責:
1、協(xié)助部門經理做好內務管理
2、禮貌待客,熱情服務,使賓客滿意。
3. 負責辦理住店登記手續(xù),為客人分配好房間。
4. 協(xié)調與其他部門的聯(lián)系。
5. 掌握房態(tài)和客房出租情況。
6. 掌握住店客人的動態(tài),作好客人住店期間的服務工作。
7. 禮貌待客,熱情回答客人提問,主動向客人介紹酒店設施。
8、按時做好客戶回訪。
任職要求:
1、女性身高160以上 年齡35以內
2、男性 身高174以上 年齡35以內
3、中專/高中以上學歷
4、身體健康 ,無紋身 ,無不良嗜好
5、酒店、旅游服務專業(yè)優(yōu)先