職位描述
包吃包住帶薪培訓(xùn)全勤獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽(tīng)、客人導(dǎo)引、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。
2. 積極處理客人投訴和問(wèn)題，對(duì)客人的需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
任職要求：
1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問(wèn)題解決能力。
3. 為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
工作地點(diǎn)
江蘇省徐州市賈汪區(qū)金龍湖街道高鐵時(shí)代廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
立即溝通
徐州悅海藍(lán)灣酒店管理有限公司徐州悅海藍(lán)灣湯泉汗蒸生活館是日韓洗浴文化相結(jié)合的代表，于2019年在江蘇徐州成立，2019年12月份正式營(yíng)業(yè)，位于徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)高鐵時(shí)代廣場(chǎng)4號(hào)樓（淮海環(huán)球港對(duì)面）。是目前淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模最大功能設(shè)施最全的湯泉水療汗蒸會(huì)館。公司以引領(lǐng)健康、綠色、尊貴、網(wǎng)紅、特色的沐浴休閑新時(shí)尚為經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)業(yè)面積近20000余平方米、有大型停車場(chǎng)近700個(gè)位子，可同時(shí)接待2000人。是一家集桑拿洗浴、湯泉汗蒸、游泳戲水、中華美食、日韓料理、水吧飲品、養(yǎng)生茶藝、書(shū)吧網(wǎng)吧、歡唱KTV、娛樂(lè)健身、3D影院、精彩演繹、特色擦背、美甲美睫、美容美體、足療保健、養(yǎng)生按摩、豪華客房、棋牌娛樂(lè)、巨型天幕、日韓風(fēng)情街、全息實(shí)景虹橋、云溪花涇、激光投影桌游、王者榮耀競(jìng)技區(qū)、商務(wù)休閑為一體的高端日韓式養(yǎng)生樂(lè)園。
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