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公司介紹

太和天健&守賦科技公司，作為將品牌增長和價值傳承實現(xiàn)數(shù)智科技化的開創(chuàng)者，多年來，我們攜手產(chǎn)研、營銷、技術(shù)、法稅、金融等國內(nèi)外頂流實戰(zhàn)專家，由前阿里、京東、華為、怡亞通和博時基金等高管團隊親自操盤，為企業(yè)家提供全域增長、品牌出海、合伙激勵和價值傳承的一站式綜合解決方案、數(shù)據(jù)科技定制研發(fā)、專業(yè)運營長期服務(wù)。我們立志于賦能中國品牌的崛起，與中國品牌一起成長，成為中國品牌的權(quán)益合伙人和價值守護者。

（一）品牌策劃與市場營銷 1. 制定公司整體品牌戰(zhàn)略與市場營銷計劃，明確品牌定位、目標(biāo)市場與競爭策略，確保品牌形象與市場推廣活動的一致性與有效性。 2. 領(lǐng)導(dǎo)品牌策劃團隊開展市場調(diào)研、品牌傳播方案設(shè)計、廣告創(chuàng)意策劃等工作，提升公司品牌知名度與美譽度，增強品牌影響力。 3. 組織并參與各類市場營銷活動，包括但不限于線上線下廣告投放、公關(guān)活動、促銷活動、展銷會等，根據(jù)活動效果進行分析與優(yōu)化，提高市場活動的投資回報率。 （二）產(chǎn)品服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 1. 協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)部門，參與產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程，從市場需求與用戶體驗角度出發(fā)，提供產(chǎn)品功能與服務(wù)流程的優(yōu)化建議，確保產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭力。 2. 負(fù)責(zé)制定并完善公司產(chǎn)品服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，包括售前、售中、售后服務(wù)流程，建立客戶反饋機制，及時處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度與忠誠度。 （三）業(yè)務(wù)拓展 1. 挖掘潛在市場機會與客戶需求，制定業(yè)務(wù)拓展計劃，拓展公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域與客戶群體，包括但不限于開拓新的行業(yè)市場、拓展商協(xié)會資源、建立合作伙伴關(guān)系等。 2. 負(fù)責(zé)與各類機構(gòu)進行合作洽談與商務(wù)談判，如培訓(xùn)合作、平臺或聯(lián)盟招商等，簽訂合作協(xié)議并監(jiān)督合作項目的執(zhí)行，實現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。 （四）項目運營推廣 1. 統(tǒng)籌公司項目運營推廣工作，制定項目運營計劃與推廣策略，協(xié)調(diào)各部門資源，確保項目按時、按質(zhì)完成并達到預(yù)期運營目標(biāo)。 2. 負(fù)責(zé)項目運營數(shù)據(jù)的監(jiān)測與分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整運營策略，優(yōu)化項目運營流程，提高項目運營效率與效果。 3. 策劃并組織各類項目推廣活動，如線上線下活動策劃、活動組織主持等，吸引目標(biāo)客戶參與，提升項目知名度與影響力，促進項目銷售轉(zhuǎn)化。 （五）客戶服務(wù)工作 1. 建立并完善客戶服務(wù)體系，制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，培訓(xùn)客戶服務(wù)團隊，提升客戶服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)水平。 2. 監(jiān)督客戶服務(wù)團隊的日常工作，及時處理客戶咨詢與投訴，解決客戶問題，維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度與復(fù)購率。 （六）資源調(diào)度與項目計劃管控 1. 負(fù)責(zé)公司市場營銷、項目運營等相關(guān)資源的統(tǒng)籌調(diào)度，包括人力、物力、財力等資源的合理分配與優(yōu)化配置，確保資源的高效利用。 2. 制定項目計劃與預(yù)算，監(jiān)控項目執(zhí)行進度與成本，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目執(zhí)行過程中的問題與風(fēng)險，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)按時完成。 （七）商業(yè)方案策劃 1. 針對公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求與市場機會，策劃各類商業(yè)方案，如新產(chǎn)品上市方案、市場進入方案、合作盈利方案等，為公司決策提供支持。 2. 對商業(yè)方案進行可行性分析與評估，組織相關(guān)部門進行方案討論與優(yōu)化，確保商業(yè)方案的可操作性與實施效果。 （八）數(shù)智科技產(chǎn)品推廣銷售與演示培訓(xùn) 1. 負(fù)責(zé)公司數(shù)智科技產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作，制定產(chǎn)品推廣策略與銷售計劃，開拓市場渠道，尋找潛在客戶，完成產(chǎn)品銷售任務(wù)。 2. 組織并開展數(shù)智科技產(chǎn)品的演示培訓(xùn)活動，向客戶、合作伙伴等相關(guān)人員介紹產(chǎn)品功能與優(yōu)勢，提高產(chǎn)品認(rèn)知度與接受度，促進產(chǎn)品銷售與應(yīng)用。 （九）全域整合優(yōu)化與私域建設(shè) 1. 整合跨境和電商平臺、內(nèi)容社交平臺、O2O 本地生活平臺和搜索引擎等全域資源，制定全域整合優(yōu)化策略，提升公司在全域平臺的品牌曝光度與流量獲取能力。 2. 聚焦賦能品牌進行 DTC 私域建設(shè)，制定私域運營策略，包括導(dǎo)流、運營和銷售轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)，建立私域流量池，提升用戶粘性與忠誠度，實現(xiàn)私域流量的商業(yè)價值最大化。 （十）戰(zhàn)略延伸與數(shù)據(jù)引擎轉(zhuǎn)型增效 1. 推行聯(lián)盟會員、合伙人機制、品牌出海等戰(zhàn)略延伸計劃，制定相關(guān)策略與實施方案，拓展公司業(yè)務(wù)邊界與市場空間，提升公司的市場競爭力與盈利能力。 2. 建立并完善數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營管理體系，通過數(shù)據(jù)分析挖掘市場趨勢與用戶需求，優(yōu)化營銷策略與運營流程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)引擎轉(zhuǎn)型增效，提升公司整體運營效率與決策科學(xué)性。 四、工作權(quán)限 1. 市場營銷活動與項目運營的決策權(quán)與資源調(diào)配權(quán)。 2. 品牌策劃與推廣方案的審核權(quán)。 3. 部門內(nèi)部人員的招聘、培訓(xùn)、考核與任免建議權(quán)。 4. 與外部合作伙伴的商務(wù)談判權(quán)與合作協(xié)議簽署權(quán)。 5. 一定范圍內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)，用于市場營銷與項目運營相關(guān)費用支出。 五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系 1. 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：與公司各部門密切合作，包括產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)支持、財務(wù)、人力資源等部門，協(xié)調(diào)資源分配、項目推進與跨部門溝通協(xié)作等事宜。 2. 外部協(xié)調(diào)關(guān)系：與供應(yīng)商、合作伙伴、客戶、行業(yè)協(xié)會、媒體等外部機構(gòu)保持良好溝通與合作關(guān)系，維護公司形象與利益，拓展業(yè)務(wù)資源與市場渠道。 六、任職資格 1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：具有 [10] 年以上市場營銷、運營管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，其中 [5] 年以上管理崗位工作經(jīng)驗。 3. 知識技能： (1) 熟悉市場營銷、品牌策劃、項目運營、客戶服務(wù)等相關(guān)知識與流程。 (2)掌握數(shù)智科技產(chǎn)品推廣銷售技巧與方法，具備一定的產(chǎn)品演示與培訓(xùn)能力。 (3)精通跨境和電商平臺、內(nèi)容社交平臺、O2O 本地生活平臺和搜索引擎等全域運營策略與整合優(yōu)化方法。 (4)具備數(shù)據(jù)分析與挖掘能力，能夠運用數(shù)據(jù)工具進行市場趨勢分析與運營決策支持。 (5)熟練使用辦公軟件及市場營銷相關(guān)工具軟件，如 CRM 系統(tǒng)、營銷自動化工具等。 4. 能力素質(zhì)： (1)具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊管理能力與組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效激勵團隊成員，推動團隊達成目標(biāo)。 (2) 具有敏銳的市場洞察力與商業(yè)嗅覺，能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢與客戶需求，制定有效的市場營銷策略。 (3)具備出色的溝通能力與談判技巧，能夠與不同層次的人員進行有效溝通與合作，建立良好的合作關(guān)系。 (4)具備較強的創(chuàng)新能力與問題解決能力，能夠在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中迅速應(yīng)對挑戰(zhàn)，提出創(chuàng)新性解決方案。 (5)具備良好的抗壓能力與時間管理能力，能夠在高強度工作壓力下保持高效工作狀態(tài)，確保工作任務(wù)按時完成。 七、工作環(huán)境 主要工作地點為公司辦公室，可能需要出差參加各類商務(wù)活動、行業(yè)會議、市場調(diào)研等，工作時間根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行，可能需要加班以應(yīng)對緊急項目或業(yè)務(wù)需求。 八、考核指標(biāo) 1. 品牌知名度與美譽度提升指標(biāo)，如品牌曝光度、品牌口碑評分等。 2. 市場營銷業(yè)績指標(biāo)，包括銷售額、市場份額、新客戶開發(fā)數(shù)量、客戶留存率等。 3. 項目運營指標(biāo)，如項目完成率、項目質(zhì)量達標(biāo)率、項目成本控制率、項目收益等。 4. 客戶服務(wù)指標(biāo)，如客戶滿意度評分、客戶投訴處理及時率、客戶復(fù)購率等。 5. 團隊管理指標(biāo)，如團隊成員滿意度、團隊培訓(xùn)計劃完成率、團隊績效達成率等。 6. 數(shù)智科技產(chǎn)品推廣銷售指標(biāo)，如產(chǎn)品銷售量、產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品演示培訓(xùn)效果評估等。 7. 全域整合優(yōu)化與私域建設(shè)指標(biāo)，如全域平臺流量增長數(shù)、私域流量池用戶增長數(shù)、私域用戶轉(zhuǎn)化率、私域用戶復(fù)購率等。 8. 戰(zhàn)略延伸與數(shù)據(jù)引擎轉(zhuǎn)型增效指標(biāo)，如聯(lián)盟會員與合伙人招募數(shù)量、品牌出海業(yè)務(wù)拓展成果、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策應(yīng)用效果評估等。 營銷總監(jiān)/高級經(jīng)理職位說明書 薪資待遇10-20k/月+項目提成+獎金分紅 一、職位基本信息 職位名稱：營銷總監(jiān)/高級經(jīng)理 所屬部門：營銷運營中心 直接上級：營銷運營高級總監(jiān) 直接下級：銷售經(jīng)理、項管客服 關(guān)鍵詞：營銷策劃、業(yè)務(wù)拓展、渠道建設(shè)、銷售演示、活動主持、項管客服 二、職位概述 全面負(fù)責(zé)公司的品牌策劃、市場營銷、產(chǎn)品服務(wù)流程設(shè)計、業(yè)務(wù)拓展、項目運營推廣以及客戶服務(wù)等工作，通過整合各類資源與渠道，制定并執(zhí)行營銷策略，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)增長與品牌價值提升，推動公司在全域平臺的整合優(yōu)化與戰(zhàn)略延伸，達成數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營增效。 三、任職資格 1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：具有 [5] 年以上市場營銷、運營管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，其中 [3] 年以上管理崗位工作經(jīng)驗。 3. 知識技能： (1)熟悉市場營銷、品牌策劃、項目運營、客戶服務(wù)等相關(guān)知識與流程。 (2)掌握數(shù)智科技產(chǎn)品推廣銷售技巧與方法，具備一定的產(chǎn)品演示與培訓(xùn)能力。 (3)熟練使用辦公軟件及市場營銷相關(guān)工具軟件，如 CRM 系統(tǒng)、營銷自動化工具等。 4. 能力素質(zhì)： (1) 具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊管理能力與組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效激勵團隊成員，推動團隊達成目標(biāo)。 (2) 具有敏銳的市場洞察力與商業(yè)嗅覺，能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢與客戶需求，制定有效的市場營銷策略。 (3) 具備出色的溝通能力與談判技巧，能夠與不同層次的人員進行有效溝通與合作，建立良好的合作關(guān)系。 (4) 具備較強的創(chuàng)新能力與問題解決能力，能夠在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中迅速應(yīng)對挑戰(zhàn)，提出創(chuàng)新性解決方案。 (5)具備良好的抗壓能力與時間管理能力，能夠在高強度工作壓力下保持高效工作狀態(tài)，確保工作任務(wù)按時完成。 運營總監(jiān)/高級經(jīng)理職位說明書 薪資待遇10-20k/月+項目提成+獎金分紅 一、職位基本信息 職位名稱：運營總監(jiān)/高級經(jīng)理（國內(nèi)/跨境） 所屬部門：營銷運營中心 直接上級：營銷運營高級總監(jiān) 直接下級：新媒體運營經(jīng)理、電商（含跨境）運營經(jīng)理、文案策劃、設(shè)計拍剪、跟單客服 關(guān)鍵詞：品牌營銷、方案策劃、文案編導(dǎo)、設(shè)計拍剪、電商運營、投流推廣、會員活動、用戶增長、數(shù)據(jù)分析、項管計劃、跟單客服 二、職位概述 全面負(fù)責(zé)公司運營工作，包括資源的高效調(diào)配、項目全流程管理、商業(yè)策略規(guī)劃、數(shù)智科技產(chǎn)品的市場推廣與培訓(xùn)、品牌私域體系構(gòu)建與運營以及戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新與拓展，通過對跨境和電商平臺、內(nèi)容社交平臺、O2O 本地生活平臺和搜索引擎等全域整合優(yōu)化，聚焦賦能品牌進行DTC私域建設(shè)、導(dǎo)流、運營和銷售轉(zhuǎn)化，推行聯(lián)盟會員、合伙人機制、品牌出海等戰(zhàn)略延伸、實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動、運營效能提升與業(yè)務(wù)持續(xù)增長。 三、工作職責(zé)與任務(wù)