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更新于 8月8日

客服管家(立體世界)

4000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服管理物業(yè)管理
崗位職責:
1.業(yè)戶投訴處理工作
2.及時收集并反饋客戶意見;
3.裝修檔案、客戶檔案、部門文件資料及鑰匙的管理;
4.協(xié)助做好相關費用的統(tǒng)計、收取、催繳工作;
5.受理維保修報修,確保維保修問題快速有效解決。
任職要求:
1.35歲以下,大專及以上學歷,物業(yè)管理等相關專業(yè)者優(yōu)先;
2.熟悉物業(yè)客服部門相關操作流程,熟練掌握客戶投訴處理等相關技能,普通話標準、流暢,能熟練使用各類辦公軟件;
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、五險一金、員工旅游、定期團建、包吃、包住、績效獎金

工作地點

鄭州金水區(qū)立體世界

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南星聯(lián)智慧生活服務集團有限公司
河南星聯(lián)智慧生活服務有限公司(簡稱星聯(lián)智慧生活)隸屬于星聯(lián)集團,成立于2006年,現(xiàn)榮任鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位。公司立足中原,布局全國,依托星聯(lián)集團的品牌優(yōu)勢、社會美譽、客戶及服務網(wǎng)絡,整合集團內外部教育、醫(yī)療、酒店、景觀、商業(yè)、金融及健康管理等優(yōu)質資源,充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術,為客戶提供以“星聯(lián)健康家”為核心特色的定制化產品和服務。公司主營業(yè)務包括物業(yè)管理服務、咨詢服務、資產管理、社區(qū)生活服務四大業(yè)務線,擁有完善的物業(yè)服務標準、管理體系和質量控制體系,涵蓋物業(yè)管理全產業(yè)鏈。公司服務業(yè)態(tài)包含高端住宅、高端寫字樓、醫(yī)院、產業(yè)園區(qū)等;合同面積500萬㎡,服務人群15萬。公司在服務體系上不斷創(chuàng)新求變,始終秉承“讓更多人享受美好生活”的服務理念,以客戶全場景全周期生活需求為導向,營造“健康、安全、私屬、優(yōu)雅”的工作和生活空間;致力于成為客戶首選的品質生活服務運營商。
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