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醫(yī)務(wù)科主任崗位職責(zé)
1. 醫(yī)療質(zhì)量管理：制定和完善醫(yī)療規(guī)章制度、操作規(guī)范，監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量，組織醫(yī)療質(zhì)量檢查與評(píng)估，處理醫(yī)療差錯(cuò)和糾紛。
2. 醫(yī)療業(yè)務(wù)管理：統(tǒng)籌安排醫(yī)療科室工作，協(xié)調(diào)各科室間的醫(yī)療協(xié)作，組織疑難病例討論、會(huì)診等醫(yī)療活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展。
3. 醫(yī)務(wù)人員管理：負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)資質(zhì)審核、繼續(xù)教育、考核培訓(xùn)，協(xié)調(diào)解決醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)中的問(wèn)題。
4. 醫(yī)患關(guān)系處理：接待患者投訴，協(xié)調(diào)處理醫(yī)患矛盾，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，提升患者滿意度。
5. 行政協(xié)調(diào)工作：對(duì)接上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)，落實(shí)醫(yī)療政策；協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部行政、后勤等部門(mén)，保障醫(yī)療工作順利開(kāi)展。
6. 應(yīng)急管理：組織制定醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、危重癥患者的搶救與處置。
醫(yī)務(wù)科主任任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具有副主任醫(yī)師及以上職稱。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具備5年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上醫(yī)院管理或醫(yī)務(wù)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)和醫(yī)院運(yùn)營(yíng)流程。
3. 專業(yè)能力：精通醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全控制知識(shí)，具備較強(qiáng)的醫(yī)療糾紛處理能力和應(yīng)急處置能力。
4. 綜合素質(zhì)：
? 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力和決策能力；
? 較強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和抗壓能力；
? 熟悉醫(yī)療信息化系統(tǒng)操作，具備一定的公文寫(xiě)作能力。
5. 其他：持有醫(yī)師資格證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證，無(wú)醫(yī)療事故或嚴(yán)重違紀(jì)記錄。