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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的整體運(yùn)營管理，確保項目的高效運(yùn)作和改進(jìn)；
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理團(tuán)隊的日常管理工作，包括對工程維保工作的跟進(jìn)協(xié)調(diào)，保潔等崗位人員進(jìn)行工作安排、指導(dǎo)、監(jiān)督與考核，組織員工培訓(xùn)等；
3、制定并實施工作計劃、各崗位標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等，確保各項任務(wù)按時完成；
4、監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況，審核項目中的各項費(fèi)用支出；
5、負(fù)責(zé)與外部單位及客戶的溝通協(xié)調(diào)，確保項目順利推進(jìn)；
6、處理客戶投訴和建議，提升客戶滿意度；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、男女不限，年齡在45歲以下，大專及以上學(xué)歷；
2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，有寫字樓、國營物業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、操作流程和應(yīng)急預(yù)案；具備較強(qiáng)的財務(wù)分析能力和文案書寫能力，能夠有效控制成本和預(yù)算；
4、持有物業(yè)管理師、物業(yè)項目經(jīng)理等相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。