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更新于 今天

客服經(jīng)理

4000-8000元
  • 聊城東昌府區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售客服快消品銷售客戶管理電話客服售后客服售前客服
崗位職責(zé):
1.在營銷中心發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定區(qū)域的渠道拓展計(jì)劃及方案,報(bào)上級審批后組織實(shí)施;
2.組織區(qū)域銷售合同的簽訂,并跟蹤監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況;
3.組織區(qū)域客戶關(guān)系管理。建立客戶信息檔案,分析客戶需求,解決客戶反饋的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問題,提升服務(wù)質(zhì)量;
4.組織收集并提報(bào)市場銷售趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋信息,建立信息庫,為公司決策與市場拓展提供依據(jù)和支持;負(fù)責(zé)制定區(qū)域年度、季度、月度銷售計(jì)劃,審批后組織實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)制定區(qū)域年度、季度、月度、對賬及回款計(jì)劃,審批后組織實(shí)施;
6.組織收發(fā)貨及賬目管理;
7.負(fù)責(zé)銷售客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人事任用建議權(quán)及日常事務(wù)管理;
8.負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、倉儲部、行政中心等部門間溝通協(xié)調(diào)工作;完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、三年以上銷售和市場經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力;
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往、社會活動(dòng)能力及談判能力;
3、對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍;
4、較好的談吐,形象好,氣質(zhì)佳;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;
6、架構(gòu)意識、思維敏銳,責(zé)任心強(qiáng),極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力、抗壓力能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

聊城東昌府區(qū)當(dāng)代國際大廈

職位發(fā)布者

薛女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo山東學(xué)緣教育圖書有限公司
公司成立于2003年3月,坐落于聊城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),是一家集教育類圖書策劃、出版、印刷、發(fā)行于一體的大型文化產(chǎn)業(yè)公司,注冊資金2300萬元,目前員工近300人。公司具有省新聞出版局頒發(fā)的出版物經(jīng)營許可資質(zhì),公司研發(fā)經(jīng)營的產(chǎn)品涵蓋從中小學(xué)學(xué)段的全部學(xué)科教學(xué)輔導(dǎo)用書。優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)、誠實(shí)守信的經(jīng)營態(tài)度為公司贏得了市場,目前營銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國各省、自治區(qū)、直轄市。隨著市場不斷的擴(kuò)展,公司收到政府及社會各界授予的無數(shù)榮譽(yù),曾先后被中國企業(yè)聯(lián)合會評為"中國優(yōu)秀企業(yè)",被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會評為"質(zhì)量、服務(wù)雙優(yōu)品牌單位",被中外企業(yè)信用聯(lián)盟評為"質(zhì)量維權(quán)、信用經(jīng)營示范企業(yè)",被市工商局評為"重合同守信用"企業(yè)。
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