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私域運(yùn)營專員

9000-10000元
  • 青島嶗山區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)視頻平臺(tái)直播平臺(tái)電商平臺(tái)用戶增長平臺(tái)策略社群運(yùn)營電子商務(wù)新媒體互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
國際教育私域運(yùn)營專員（國際學(xué)校 / 留學(xué)方向）招聘?
一、關(guān)于我們?
我們深耕國際教育領(lǐng)域 17年，核心業(yè)務(wù)涵蓋IB/AP/A-Level 國際學(xué)校運(yùn)營與美 / 英 / 加 / 澳出國留學(xué)規(guī)劃，累計(jì)服務(wù) 5000 + 學(xué)生實(shí)現(xiàn) “國內(nèi)升學(xué) - 海外名?！?無縫銜接。現(xiàn)需搭建高粘性私域用戶體系，通過精細(xì)化運(yùn)營解決家長 “選課難、規(guī)劃亂” 痛點(diǎn)，助力用戶高效對接國際教育資源，誠邀擅長用戶經(jīng)營的你加入！?
二、核心工作內(nèi)容?
  1. 用戶分層運(yùn)營：負(fù)責(zé)國際教育私域用戶（家長 / 學(xué)生）分層管理，按 “年級（如初中 / 高中）”“留學(xué)階段（如預(yù)備 / 申請中）”“需求類型（如課程咨詢 / 留學(xué)規(guī)劃）” 搭建用戶標(biāo)簽體系，制定差異化運(yùn)營策略；?
  1. 內(nèi)容觸達(dá)與需求挖掘：通過企微 / 社群 / 公眾號(hào)傳遞精準(zhǔn)內(nèi)容 ——?
  • 家長端：國際學(xué)校課程對比、留學(xué)政策解讀、升學(xué)規(guī)劃干貨（如 “初三如何銜接 IB 課程”“24fall 英國留學(xué)簽證新變化”）；?
  • 學(xué)生端：語言備考技巧、海外校園生活指南、文書寫作誤區(qū)；?
并通過 1v1 溝通 / 社群互動(dòng)，挖掘用戶潛在需求（如 “想了解 AP 數(shù)學(xué)輔導(dǎo)”“需要美國本科選校建議”）；?
  1. 社群活躍與轉(zhuǎn)化協(xié)助：運(yùn)營家長 / 學(xué)生社群，策劃輕互動(dòng)活動(dòng)（如 “留學(xué)顧問在線答疑”“國際學(xué)校學(xué)長分享會(huì)”），提升社群活躍度；協(xié)助對接國際學(xué)校課程咨詢、留學(xué)規(guī)劃服務(wù)，推動(dòng)私域用戶向付費(fèi)服務(wù)轉(zhuǎn)化；?
  1. 數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化：跟蹤私域關(guān)鍵數(shù)據(jù)（用戶留存率、社群活躍度、需求轉(zhuǎn)化率），定期復(fù)盤運(yùn)營策略，如優(yōu)化 “留學(xué)預(yù)備群” 內(nèi)容推送頻率、調(diào)整 “國際學(xué)校咨詢” SOP 流程。?
三、崗位要求?
  1. 1 年 + 私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有教育行業(yè)（尤其國際教育 / K12）或高客單價(jià)領(lǐng)域私域運(yùn)營經(jīng)歷優(yōu)先；?
  1. 懂用戶思維：能快速捕捉家長 / 學(xué)生痛點(diǎn)（如 “低齡留學(xué)家長擔(dān)心安全”“高中生焦慮 AP 備考”），并通過內(nèi)容 / 互動(dòng)解決需求；?
  1. 會(huì)用私域工具：熟練操作企業(yè)微信（標(biāo)簽設(shè)置 / 群發(fā) SOP）、社群管理工具（如小鵝通 / 有贊），能通過數(shù)據(jù)工具（如企微后臺(tái) / Excel）分析運(yùn)營效果；?
  1. 了解國際教育基礎(chǔ)：知曉 IB/AP 課程差異、留學(xué)申請基本流程（或愿意 1 個(gè)月內(nèi)快速掌握），能與用戶溝通基礎(chǔ)教育問題；?
  1. 溝通力強(qiáng)：耐心解答家長疑問，能聯(lián)動(dòng)國際學(xué)校教師、留學(xué)顧問同步用戶需求，推動(dòng)問題解決。?
四、你能獲得?
  1. 行業(yè)資源：深度接觸國際學(xué)校校長 / 師資、資深留學(xué)顧問，積累國際教育高凈值人脈；?
  1. 技能提升：掌握 “高客單價(jià)教育用戶私域 SOP 搭建”“需求挖掘 - 轉(zhuǎn)化閉環(huán)設(shè)計(jì)” 等核心能力，適配教育行業(yè)長期發(fā)展；?
  1. 福利保障：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利（如開學(xué)季 / 留學(xué)申請季專屬補(bǔ)貼），優(yōu)秀運(yùn)營者享服務(wù)轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)金；?
  1. 價(jià)值認(rèn)同：通過私域運(yùn)營幫家長理清升學(xué)路徑，見證學(xué)生從 “迷茫規(guī)劃” 到 “拿到海外名校 offer” 的成長。

工作地點(diǎn)

青島市-嶗山區(qū)-松嶺路395號(hào)青島國際院士港信潮大酒店1號(hào)樓

職位發(fā)布者

羅云云/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
青島花兒互娛文化傳媒有限公司
青島花兒互娛文化傳媒有限公司是一家從事網(wǎng)絡(luò)新媒體、網(wǎng)紅孵化、服裝電商等業(yè)務(wù)的公司，以下是其詳細(xì)介紹：經(jīng)營范圍：包括組織策劃文化藝術(shù)交流活動(dòng)，演出經(jīng)紀(jì)，廣播電視節(jié)目制作，演出服務(wù)，銷售及網(wǎng)上銷售飾品、化妝品、服裝鞋帽、工藝品、日用品、珠寶翡翠、首飾，以及電子商務(wù)等。公司規(guī)模：公司名下藝人 80余名，并在各大平臺(tái)領(lǐng)域成為頭部藝人，員工人數(shù)在 100-499人之間。公司有與時(shí)俱進(jìn)的理念，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、熟悉市場的營銷隊(duì)伍以及獨(dú)具特色的傳播渠道。
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