職位描述
物業(yè)管理
崗位職責：
1. 負責客戶日常咨詢、投訴處理及費用催繳；
2. 協(xié)調(diào)物業(yè)、維修團隊處理客戶報修及突發(fā)問題；
3. 維護客戶關系，定期回訪并收集需求反饋；
4. 整理客戶檔案及數(shù)據(jù)，完成月度報表。
崗位要求：
1、年齡20-35歲，大專及以上學歷，
2、1-2年物業(yè)客服相關經(jīng)驗，了解寫字樓管理流程者優(yōu)先；
3、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力；
4、熟練使用辦公軟件（如Excel/Word、微信等）。
工作地點：深圳市南山區(qū)科苑南路3176號彩訊科技大廈706
1. 負責客戶日常咨詢、投訴處理及費用催繳；
2. 協(xié)調(diào)物業(yè)、維修團隊處理客戶報修及突發(fā)問題；
3. 維護客戶關系，定期回訪并收集需求反饋；
4. 整理客戶檔案及數(shù)據(jù)，完成月度報表。
崗位要求：
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2、1-2年物業(yè)客服相關經(jīng)驗，了解寫字樓管理流程者優(yōu)先；
3、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力；
4、熟練使用辦公軟件（如Excel/Word、微信等）。
工作地點：深圳市南山區(qū)科苑南路3176號彩訊科技大廈706
工作地點
深圳南山區(qū)彩訊科創(chuàng)中心706
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