一、崗位職責
1、戰(zhàn)略人才規(guī)劃與招聘
基于財稅行業(yè)發(fā)展趨勢和公司業(yè)務戰(zhàn)略,制定中長期人才規(guī)劃,明確各崗位人才需求;憑借豐富的財稅行業(yè)招聘經(jīng)驗,精準識別和吸引財稅專業(yè)人才,如稅務師、財稅顧問、財稅行業(yè)的銷冠、運營、客服等人才,搭建高質量人才庫;主導關鍵崗位招聘全流程,從需求分析、簡歷篩選、面試評估到offer發(fā)放及入職跟進,確保招聘效率與質量,滿足業(yè)務快速發(fā)展的人才需求。
2、業(yè)務伙伴協(xié)作與賦能
深度參與財稅業(yè)務部門日常工作,建立緊密的業(yè)務伙伴關系,深入了解業(yè)務痛點、目標及人才需求,提供針對性的人力資源解決方案;協(xié)助業(yè)務部門制定組織架構調(diào)整、崗位設置及人員配置方案,優(yōu)化人力資源配置,提升組織效能;通過專業(yè)知識和經(jīng)驗,幫助業(yè)務部門解決團隊管理、人員發(fā)展等問題,為業(yè)務發(fā)展提供有力支持。
3、培訓與人才發(fā)展
結合財稅行業(yè)知識更新快、法規(guī)政策變化頻繁的特點,設計并實施系統(tǒng)化、分層級的培訓體系,涵蓋新員工入職培訓、財稅專業(yè)技能培訓、管理能力提升培訓等;開發(fā)內(nèi)部培訓課程和教材,挖掘和培養(yǎng)內(nèi)部講師團隊,提升培訓效果;關注員工職業(yè)發(fā)展,制定個性化的職業(yè)發(fā)展路徑,通過導師制、輪崗等方式,促進員工成長,為公司儲備核心人才。
4、績效管理
制定符合財稅行業(yè)特點和公司戰(zhàn)略的績效管理體系,包括績效目標設定、過程跟蹤、考核評估及結果應用;指導業(yè)務部門開展績效輔導與溝通,幫助員工提升工作績效;定期分析績效數(shù)據(jù),識別組織和個人績效問題,提出改進建議和措施,推動公司整體績效提升;將績效考核結果與員工薪酬、晉升、培訓等掛鉤,激勵員工積極性。
5、員工關系管理
建立良好的員工溝通機制,及時了解員工思想動態(tài)和需求,處理員工投訴與建議,營造和諧的工作氛圍;協(xié)助處理勞動糾紛,確保公司人力資源管理活動符合法律法規(guī)要求;組織開展員工關懷活動,如節(jié)日慰問、員工體檢、團建活動等,增強員工歸屬感和忠誠度。
6、制度建設與優(yōu)化
完善公司人力資源管理制度和流程,如招聘制度、培訓制度、績效管理制度、薪酬福利制度等,確保制度的合理性、有效性和合規(guī)性;根據(jù)公司發(fā)展和行業(yè)變化,及時對人力資源管理制度和流程進行優(yōu)化和調(diào)整,提高人力資源管理效率和水平。
二、任職要求
1、教育背景:本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理、財稅相關專業(yè)優(yōu)先;若有豐富經(jīng)驗,學歷要求可適當放寬。
2、工作經(jīng)驗:5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,3年以上財稅行業(yè)人事管理經(jīng)驗,有成功擔任業(yè)務伙伴,為財稅業(yè)務部門提供有效支持的案例;熟悉財稅行業(yè)人才市場特點和招聘渠道,具備豐富的財稅專業(yè)人才招聘資源。
3、專業(yè)知識:熟悉人力資源管理各模塊知識,精通招聘、培訓、績效管理等工作流程;深入了解財稅行業(yè)業(yè)務模式、工作流程及財稅法規(guī)政策,能夠為業(yè)務部門提供專業(yè)的人力資源與財稅業(yè)務融合的解決方案。
4、能力素質
? 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與業(yè)務部門、高層管理人員及員工進行有效溝通,建立良好的合作關系。
? 較強的分析和解決問題能力,能夠快速識別業(yè)務問題與人力資源管理的關聯(lián),并提出針對性解決方案。
? 出色的培訓授課能力,能夠開發(fā)高質量的培訓課程,并生動有效地進行講授。
? 良好的團隊管理能力,能夠帶領人力資源團隊高效完成各項工作任務。
? 具備戰(zhàn)略思維,能夠從公司戰(zhàn)略層面規(guī)劃和推動人力資源管理工作。
5、證書與技能:持有中級以上人力資源管理師證書、注冊會計師、稅務師等相關證書者優(yōu)先;熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng),具備良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
6、職業(yè)素養(yǎng):具備高度的責任心、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,工作嚴謹細致,保密意識強;具有較強的學習能力和適應能力,能夠快速適應公司發(fā)展和行業(yè)變化。