職位描述
寫字樓工業(yè)園區(qū)酒店品質(zhì)專員
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)體系文件的轉(zhuǎn)化與修訂；
2.制定并落實(shí)品質(zhì)管理工作計(jì)劃，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理工作；
3.組織開展品質(zhì)巡檢，提出改進(jìn)建議并跟蹤整改情況，推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)提升；
4.負(fù)責(zé)配合客戶滿意度調(diào)查及跟進(jìn)客戶投訴處理；
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)報(bào)告的匯總及上班；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)體系文件的轉(zhuǎn)化與修訂；
2.制定并落實(shí)品質(zhì)管理工作計(jì)劃，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理工作；
3.組織開展品質(zhì)巡檢，提出改進(jìn)建議并跟蹤整改情況，推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)提升；
4.負(fù)責(zé)配合客戶滿意度調(diào)查及跟進(jìn)客戶投訴處理；
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)報(bào)告的匯總及上班；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，寫字樓、商業(yè)綜合體項(xiàng)目品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.熟練使用辦公軟件，責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，寫字樓、商業(yè)綜合體項(xiàng)目品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.熟練使用辦公軟件，責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
獎(jiǎng)金績(jī)效
六險(xiǎn)一金、提供住宿、帶薪年假、年終績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利等。
工作地點(diǎn)
瓊海博鰲樂城國(guó)際醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)中心E棟物業(yè)辦公室
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招商局物業(yè)管理有限公司海南分公司招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“招商積余”）是央企招商局集團(tuán)旗下從事物業(yè)資產(chǎn)管理與服務(wù)的平臺(tái)企業(yè)，控股股東為招商蛇口。公司總部位于深圳，股票代碼001914。招商局物業(yè)管理有限公司海南分公司隸屬于招商積余，于2015年正式進(jìn)入海南市場(chǎng)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋?？凇偤?、三亞、文昌等地，管理業(yè)態(tài)涵蓋政府機(jī)構(gòu)、高端住宅、超甲級(jí)寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大型展館、城市服務(wù)和商業(yè)綜合體等，秉承“百年積余，忠您所托”服務(wù)理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，善積美好生活。
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