職位描述
靈活用工平臺人力資源服務(wù)
本職位隸屬于瑞源控股集團旗下產(chǎn)業(yè)集團-民聯(lián)集團
崗位職責(zé)：
1、全流程把控客戶需求發(fā)布→零工接單→交付驗收→薪資結(jié)算的閉環(huán)，執(zhí)行企業(yè)用工需求審核與靈活就業(yè)者資質(zhì)認證（風(fēng)控第一責(zé)任人）
2、管理企業(yè)與零工人員的資金對賬，確保薪酬準(zhǔn)時準(zhǔn)確發(fā)放；
3、繪制各行業(yè)靈活用工場景的SOP流程圖（如零售臨促/IT駐場開發(fā)），建立突發(fā)問題應(yīng)急響應(yīng)機制，提煉高頻問題形成標(biāo)準(zhǔn)化解決方案庫
4、基于企業(yè)、零工用戶的真實反饋，輸出產(chǎn)品迭代需求文檔；參與設(shè)計下一代靈工平臺功能（如智能派單算法、信用評價體系）
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺運營/HR共享服務(wù)中心經(jīng)驗，有靈活用工平臺經(jīng)歷者優(yōu)先，
2、具備快速執(zhí)行能力，適應(yīng)“發(fā)現(xiàn)問題-快速試錯-迭代優(yōu)化”的敏捷運營模式，具備多線程任務(wù)處理能力；
2、擅長B端企業(yè)及C端自由職業(yè)者運營，具備客訴處理及服務(wù)SOP優(yōu)化能力，能通過社群運營提升用戶活躍度；
3、熟練使用各辦公軟件，擅長使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel）驅(qū)動業(yè)務(wù)；
4、持有人力資源管理師、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員等資格證書的優(yōu)先；
工作地點
山東省青島市黃島區(qū)廬山路6號
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職位發(fā)布者
邱照/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
瑞源控股集團有限公司瑞源控股集團位于青島西海岸新區(qū)，是山東省百強企業(yè)。注冊資本8億元，總資產(chǎn)逾200億元，現(xiàn)有員工9300余人。涉及十余個行業(yè)，業(yè)務(wù)地域從國內(nèi)各省市延伸至亞太、中東、泛俄、歐洲、非洲、北美、拉美等地。1997年，瑞源正式創(chuàng)立。二十余載春秋華光，瑞源人牢記“建設(shè)美麗家園”的發(fā)展使命。涉足綠色工程施工、高端裝備制造、健康醫(yī)養(yǎng)、智慧城市、地產(chǎn)開發(fā)、金融服務(wù)、跨境電商、教育、生態(tài)農(nóng)業(yè)、港口物流等領(lǐng)域，擁有山東省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、山東省集成電路設(shè)計中心等專業(yè)機構(gòu)。瑞源親歷了中國改革開放全面進入新經(jīng)濟體制構(gòu)建的浪潮時代，是在時代洪流中不斷弄潮奮起的萬千幸運兒之一。 2019年10月，瑞源控股集團正式啟用，標(biāo)志著瑞源從多元實業(yè)集團向以“投資管理+集團化管控”為戰(zhàn)略的平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)變，圍繞顧客價值為核心打造“以綠色智能建造為主業(yè)，投資運營為支撐，重點發(fā)展智慧服務(wù)、大健康、智能制造三大產(chǎn)業(yè)”的多彩民生產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。統(tǒng)籌布局工程集團、智慧產(chǎn)業(yè)集團、健康產(chǎn)業(yè)集團、高端智能制造集團、魯澤集團、民聯(lián)集團等六大產(chǎn)業(yè)集團，堅持科學(xué)發(fā)展觀、以“專精特新”引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。設(shè)立區(qū)域總部、合伙創(chuàng)業(yè)平臺等，共同組成多維產(chǎn)業(yè)矩陣，創(chuàng)投時代夢想。未來，瑞源將繼續(xù)肩負社會責(zé)任，致力幸福生活。同頻國家戰(zhàn)略、與時俱進、砥礪前行。確立“科技+人才”雙引擎發(fā)展模式，對內(nèi)激發(fā)潛力、釋放能量孵化更多技術(shù)成果，深耕國內(nèi)市場；對外搭建共創(chuàng)平臺，幫助更多企業(yè)營造循環(huán)自驅(qū)的良好生態(tài)。響應(yīng)一帶一路國家號召，逐步走向國際市場，強化人才戰(zhàn)略，共創(chuàng)美好世界。
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