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更新于 8月14日
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物業(yè)客服主管

9000-10000元·13薪
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責:
1.統(tǒng)籌管理客服團隊，確保服務品質；
2.制定并實施客戶滿意度提升措施，確保達成年度滿意度目標；
3.處理客戶投訴，確保所有訴求得到有效解決；
4.組織和執(zhí)行社區(qū)文化活動，增強社區(qū)凝聚力；
5.定期培訓客服團隊，提升團隊專業(yè)技能和服務水平。
任職要求：
1.具備強烈的客戶服務意識，能夠有效處理客戶投訴；
2.具有良好的團隊領導能力和溝通技巧；
3.能夠獨立制定和執(zhí)行工作計劃；
4.具備良好的組織和協(xié)調能力，能夠管理多項任務；
5.具有較強的抗壓能力，能在高壓環(huán)境下保持冷靜。
6.做過住宅
7.定期與業(yè)委會溝通及匯報工作
薪酬待遇：8500+20元/天餐補，第一個月薪酬發(fā)放80%，第二個月開始100%發(fā)放，五險一金，提供住宿，月休4天

工作地點

深圳龍崗區(qū)麗湖花園湖瀾閣首層

職位發(fā)布者

郭女士/人力資源經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo第一物業(yè)服務(北京)有限公司晉江分公司
第一服務，始創(chuàng)于1999年，是一家集物業(yè)服務、資產服務、建筑科技咨詢、建筑科技產品研發(fā)、能源站運維為一體的綠色服務企業(yè)，定位于科技人居+舒適服務的全生命周期生活家園和產業(yè)家園運營商，致力于為客戶提供綠色健康、數(shù)字互聯(lián)的人居體驗。第一服務布局覆蓋全國大中城市，業(yè)態(tài)涉及住宅、商辦、公建、園區(qū)等。第一服務是國家級高新技術企業(yè)，具有建設部頒發(fā)的一級資質，為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位，憑借企業(yè)綜合管理實力和綠色科技品牌優(yōu)勢，榮膺中國物業(yè)企業(yè)百強榜（TOP31），是國內綠色科技物業(yè)領軍者。
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